在零售领域，电子商务交易安全始终备受关注。ClearSale发布的《2023年欺诈地图》汇总了巴西在线购物诈骗的核心数据，涵盖高风险品类、目标受众及受冲击最严重的支付方式。
欺诈现状与影响
过去一年，巴西电商共记录超370万起欺诈尝试，占总订单量的1.4%。男性是主要攻击目标，涉案金额达11亿雷亚尔，平均客单价为1,042.09雷亚尔；25岁以下人群受害比例最高，占欺诈总量的1.9%。此外，2023年欺诈尝试平均金额为925.44雷亚尔，约为合法订单的两倍，严重拖累零售商销售表现。
据Pagaleve委托GMattos执行的研究显示，2024年3月商户平均欺诈管理成本（含拒付及反欺诈工具费用）约占收入的1.9%。
防范欺诈的支付方式
信用卡是诈骗重灾区，2023年涉及340万次尝试，金额达34亿雷亚尔，仅次于银行本票（1.217亿次尝试，1310万雷亚尔）。节日促销期间风险更甚，如母亲节欺诈金额约9200万雷亚尔，同比增长4.1%。
Pagaleve首席风险官Guilherme Romao指出：“Pix Parcelado作为无需信用卡的分期支付方案，既降低了商家欺诈成本，又为消费者提供了便捷选择。”该方式有效覆盖了未被传统信用卡服务的人群，有助于扩大产品供应并提升转化率。
Romao强调：“正如虚拟商店标配信用卡支付一样，未来不提供‘Pix Parcelado’的零售商将面临淘汰。这一趋势表明，分期付款Pix将进一步巩固其作为巴西主流支付方式的地位。”