销售规模与品类趋势
Notino在产品销售数量上刷新历史纪录。公司首席执行官Zbyněk Kocián表示，2019年欧洲市场产品销量达3500万件，同比增长20%，其中香水品类贡献了600万件。此外，消费者对护肤、彩妆产品的关注度持续提升，护发产品及家居香氛的需求也呈现显著增长态势。
黑色星期五创单日订单峰值
2019年11月29日“黑色星期五”成为全年销售最高峰。Notino物流总监Tomáš Hofer透露，当日全欧订单量突破10万笔，售出产品40万件，平均每分钟处理约280件商品，展现了平台强大的履约能力。
市场扩张与物流挑战
目前，Notino业务已覆盖24个国家，并于去年正式进入瑞士和俄罗斯市场。针对新市场的拓展，Hofer指出俄罗斯是物流层面的最大挑战：相比2018年最远配送至西班牙的路线，如今包裹需跨越超过8000公里抵达萨哈林地区，运输距离增加了一倍。
线下网络布局及未来规划
2019年，Notino加速推进线上线下融合战略，在保加利亚和奥地利开设首批门店，使线下购物及自提服务覆盖九个国家。在波兰本土，公司已在华沙、波兹南、克拉科夫等七个城市布局八家门店。
展望未来，Notino计划进一步扩建升级现有实体店，丰富产品品类，启用第二座仓库，并持续完善全欧洲范围内的分销渠道网络，以巩固其在欧洲美容电商领域的领先地位。