丝芙兰入驻Instagram:打造站内闭环社交电商体验
Instagram正与美妆连锁品牌丝芙兰(Sephora)合作构建平台内在线商店,用户无需跳转即可完成购物与支付。该服务初期将上线丝芙兰产品组合中的80个品牌。
社交电商迎来黄金时代
社交电商日益普及,分析师预测其即将进入发展黄金期。Instagram持续深化这一趋势,开发了支持零售商直接在平台内展示并销售商品的功能,向企业及网红社区全面开放。
安全便捷的沉浸式购物体验
丝芙兰电子商务高级副总裁兼总经理Carolyn Bojanowski表示,此次合作旨在为消费者提供独特的社交购物体验。鉴于用户在社交媒体上获取灵感、专家建议及新趋势的需求,推出Instagram支付服务是一种安全、便捷的全新付款方式,能显著提升美妆探索体验的愉悦度。

此前,丝芙兰已推出虚拟试色等线上线下融合方案。通过此项新服务,用户可在不离开应用的情况下完成交易,订单自动纳入品牌忠诚度计划。此外,丝芙兰还将提供包括退货在内的完整售后服务。

