Magalu博览会作为聚焦巴西数字创业的大型活动，于周三（21日）在圣保罗北区安汉比区成功举办，吸引5000人参与。集团高管在会上宣布了一系列涉及公司生态系统的重磅公告。
新服务与功能升级
开幕式上，Magalu市场总监Kael Lorenzo向零售商公布了多项新举措：
- 认证门店退货服务：Magal Agency推出新服务，顾客可使用认证门店退回在市场购买的商品，且退货时能及时获得退款。
- 评论支持多媒体：App及官网已购产品评论新增图片和视频功能，帮助潜在买家获取更详尽的产品参考信息。
- Chat Repurchase（聊天复购）：针对定期购买同一产品的用户，系统将通过WhatsApp发送补货提醒。该功能对宠物饲料、清洁用品等高频消耗品用户尤为实用。
- Netshoes履约服务：作为巴西最大的体育用品及生活方式电商平台，Netshoes将开放配送中心存储卖家库存。此举旨在缩短配送时效、降低运费，进而提升平台合作伙伴的销售转化率。
保利斯塔大道概念店
Magalu将在保利斯塔大道的历史地标Conjunto Nacional开设大型概念店，该空间此前由Cultura书店占据。CEO Frederico Trajano表示：“我的梦想是将公司的所有品牌都纳入其中。”
该概念店将整合Magalu、Netshoes、KaBuM!和Cosmetics Season四大品牌，成为强化实体业务的战略支点。同时，场地内的Eva Hertz剧院等历史文化空间也将予以保留。
门店将沿用多渠道商业模式，提供“Retira Loja”（到店自提）等服务，并设立Magalu代理点及市场平台配送点。“我们打算将合作伙伴零售商的库存产品纳入我们的体系”，Trajano总结道。
化妆品电商平台上线
Magalu新业务总监克里斯蒂亚娜·比斯塔科推出了Epoca Cosmetics电商平台。该平台原为巴西进口香水销售领军者，未来将专注于丰富美妆及美发用品组合，加强市场参与度。
初期，卖家将负责平台上产品的销售和配送；预计从2025年起，平台还将提供物流运营选项。此外，Magalu自身将在“美妆季”市场销售吹风机、直发器等便携设备，HairPro和Evas香水店等品牌即将入驻。
“我们非常注重筛选卖家，以确保品牌始终被视为正品展示窗口。当顾客进入网站时，他们知道自己在购买来源可靠的商品，我们绝不想在任何方面失去这一品质”，总监强调。
虚拟网红Lu技术升级
Magalu旗下全球知名虚拟网红Lu首次利用Unreal Engine技术公开亮相。在活动现场，她与Luiza Helena Trajano进行了动画采访并与数千名观众互动。近期，Lu还以新技术形象出现在Burger King的广告中。
新技术的应用提升了Lu的创收潜力。除图形制作更敏捷、质量更高外，她还具备了更快进入电视广告、直播、音频互动及担任活动演讲嘉宾的条件。（注：原文视频链接已移除）
TikTok视频变现工具
Magalu市场总监Bernardo Leon宣布，公司已成为拉丁美洲首家使用TikTok One全球创意解决方案平台及创作者私域群组功能的企业。零售商将构建由卖家组成的销售生态系统，用于制作并在TikTok投放视频广告。
TikTok One允许卖家成为Magalu的内容创作者，并提供教育计划指导高质量视频制作。参与卖家需在合作工具中注册并选择推广品类，其创作的视频将以广告形式在Magalu社交账号发布。内容被选中推广的合作伙伴将获得报酬，并可在平台每月查看待收款余额。
行业经验交流会议
在Magalu与G4 Education首次联合举办的会议上，参与者与公司顶尖专家就数字营销、转化率提升及潜在客户生成技巧进行了深入交流。
参会者还可通过课程、讲座、研讨会及导师项目拓展人脉。小组讨论由Frederico Trajano、董事会主席Luiza Helena Trajano、平台副总裁Andre Fatala以及G4 Education三位创始人（Tallis Gomes、Alfredo Soares、Bruno Nardon）等高管共同主持。