人工智能(AI)正显著重塑巴西劳动力市场。微软与益普索(Edelman)最新研究显示,2023年巴西企业AI采用率达74%,较上年61%显著提升。尽管技术普及引发岗位替代担忧,但专家指出,AI正为创造更多优质就业机会开辟新路径。
AI赋能:从重复劳动到高价值创造
InfoWorker Technology and Training项目总监Frederico Stockchneider表示,无需过度担忧技术取代人工。“AI能自动化重复性任务,释放员工精力聚焦战略性与创造性工作,从而催生需高级技能、高附加值的新职能。”
Gartner调查显示,到2025年AI将创造约200万个就业岗位。原因在于AI技术需人工监督、培训及维护;同时,AI提升生产力可催生新职位。数据显示,将AI与人类洞察结合的企业生产力提升近70%,既稳固现有岗位,又拓展内部新机遇。
落地挑战:成本、人才与基础设施三重障碍
《麻省理工科技评论》针对Pure Storage的研究指出,拉美地区(含巴西)AI应用面临三大核心障碍:技术成本高企、利益相关方参与度不足、数据管理基础设施不完善。
Stockchneider强调,预算有限与合格人才短缺是巴西企业AI落地的重大掣肘。Data-Makers研究所《数字化转型与商业领袖》研究显示,46%的商业领导者将“缺乏合格专业人员”视为数字化主要障碍,37%归因于相关知识储备不足。
若缺乏计算机科学、数据分析等高级技能人才,企业不仅难以实施AI方案,更难有效运维。专家建议,企业须同步投资人才培养与技术基础设施建设,方能在日益智能化市场中保持竞争力。

