员工和客户体验解决方案公司 Freshworks 今日宣布任命 Murali Swaminathan 为新任首席技术官（CTO）。Swaminathan 在软件工程和管理工作方面拥有超过 30 年的经验，他将负责领导公司的技术战略，并监督全球工程和架构团队。
Swaminathan 在知名科技公司拥有成功的职业生涯后加入 Freshworks。他最近担任 ServiceNow 的工程副总裁，负责监督 IT 服务管理和战略组合管理产品组合。此前，他曾在 Recommend（现为 OpenText）和 CA Technologies（现为 Broadcom Inc. 的一部分）担任领导职务。
Freshworks 首席执行官兼总裁 Dennis Woodside 对 Swaminathan 的加入表示兴奋：“Murali 的经验与我们致力于提供能够快速产生影响力并为 AI 投资带来实际回报的产品的承诺高度契合。”他还指出，Swaminathan 在员工解决方案方面的宝贵专业知识对于公司在中型和大型市场扩大影响力至关重要。
直接向 Woodside 汇报的 Swaminathan 对其任命评论道：“在我们成长为一家价值数十亿美元的软件公司的过程中，现在是加入这个团队的绝佳时机。我期待与才华横溢的全球团队合作，继续推动创新并提供卓越的产品。”
Swaminathan 的任命强化了 Freshworks 投资于顶尖人才以提升其员工和客户体验解决方案的承诺。凭借丰富的经验和卓越的业绩记录，预计 Swaminathan 将在 Freshworks 的持续增长和技术创新中发挥关键作用。