AIM Conversion Experts,一家专注于在线电商平台转化优化的公司,宣布其先进策略可为客户带来每年10亿雷亚尔的收入增长。该公司服务于Magazine Luiza、UOL和Netshoes等主要企业,通过结合数据、设计与技术,将实验转化为利润。
AIM Conversion由Eduardo Marconi和Francesco Weiss创立,并与科技投资者Ronaldo Heilberg合作。该公司已预计2024年营业额将达到400万雷亚尔,并预期在2025年实现三倍增长。以AIM Conversion Experts之名运营仅六个月的这家公司,是两家拥有超过十年行业经验的标杆企业合并的结果。
AIM Conversion以其独特的实验应用方法脱颖而出,该方法基于对电商平台中无效环节的分析以及对消费者行为的映射。“我们的差异化在于充当业务核心,解读数据,并选择我们认为适合衡量可修正与调整之处的指标,从而使平台优化销售”,AIM合伙人Eduardo Marconi解释道。
Marconi在英国以网页设计师身份开启职业生涯,他强调公司采用精简但高度专业化的团队运作模式。“我们不需要很多员工,而是需要那些几乎无人能做到并能实现规模化的人。”
AIM联合创始人Francesco Weiss强调了公司在方法上艺术与科学的结合。“超级专家利用技术和数据,辅以艺术感和科学思维勾勒出良好框架,并以战略为调味——这种战略源于对‘什么值得应用、调整或投入’的精准测量,从而作用于界面”,Weiss表示。
AIM使用一个包含3000多项在不同品牌(如XP Investimentos、RD、Johnson & Johnson和Soma Group)开展的实验库,以识别模式并优化用户体验。“我们制作并模拟多种不同的体验,找出参与度、转化率及结果最高的方案。”
Weiss解释说,“实验”是CRO(Conversion Rate Optimization,即转化率优化)的演进,涵盖行为研究、产品实验和定制项目、内容与设计。“这是一片可能性的迷宫,但我们能在混沌中找到模式,这为我们创造可行路径提供了弹药”,他说。
对Weiss而言,个性化客户体验的艺术至关重要。“人工智能算法有助于提高有效性,但要与消费者沟通,并理解如何以最佳方式呈现内容以促进销售,则是另一回事。这不是直觉,也不是凭空猜测,而是一种艺术——即高度定制化的工作,如同裁缝般能够带来巨大的营收数字。”
凭借其创新的方法和专注于转化优化的理念,AIM Conversion Experts 有望继续通过帮助企业最大化收入并改善消费者体验来彻底改变电子商务行业。

