Nowa Marketing创始人兼合伙人Paula Kodama与Aline Kalinoski分享了CEO如何在社交媒体上有效定位的建议。该机构总部位于库里蒂巴，业务覆盖全国。
管理者形象影响机构品牌
专家指出，公司的机构形象深受管理者职业及个人呈现方式的影响。Wiser Education创始人Flavio Augusto、Hope Group机构总监Sandra Chayo及Primo Group创始人Thiago Nigro等杰出高管，均通过社交媒体成功提升了个人品牌。
Kodama和Kalinoski认为，CEO在社交媒体“直面”公众是积极趋势，但必须制定明确策略。“数字媒体虽沟通门槛低，但仍需研究、规划及大量投入”，她们强调。
精准定义受众与内容创作
目标受众的定义至关重要。“试图对所有人说话，最终可能谁也说不通”，Paula Kodama警告道。Aline Kalinoski补充称，内容创作应围绕消费者的需求、疑虑和愿望展开。
重视视觉元素与真实叙事
专家建议进行专业摄影拍摄以确保图片权威性，并投资制作精良的动态视频，以顺应日益增长的视频兴趣。
在内容发布上，建议在职业与个人生活间取得平衡，避免构建完美的“生活”叙事。“展示困难及克服过程能引发共鸣，从而吸引公众”，Aline Kalinoski表示。
平台选择因受众而异，但Instagram已成为不可或缺的“新名片”。
实践案例：法律事务所的数字化信任建设
Bhay and Mota Advocacia创始合伙人Najla博士和Kalil博士遵循上述原则，利用个人社交媒体推动其房地产法律事务所发展。“在线存在使我们能够分享知识并展示专业能力，从而加强与目标受众间的信任与信誉”，他们评论道。