Zalando 2020年GMV增长30.4%，计划拓展8个欧洲新市场
时尚与美妆电商巨头Zalando近日公布2020财年业绩及2021年战略规划。数据显示，公司2020年GMV同比增长30.4%至107亿欧元，经调整EBIT利润率达5.3%。展望2021年，Zalando预计GMV增速为27%-32%，并计划进入克罗地亚、匈牙利等8个欧洲新市场，致力于成为欧洲时尚产业首选平台。
2020财年业绩亮眼，盈利能力显著提升
3月16日，Zalando三位联合创始人Rubin Ritter、Robert Gentz和David Schneider以线上形式召开新闻发布会。联合创始人Robert Gentz表示，行业强烈的数字化需求与公司加速平台化转型的战略高度契合。
财务方面，2020年Zalando GMV达107亿欧元，受益于新客户获取及合作伙伴计划的优异表现，增速提升至30.4%；营收同比增长23.1%至80亿欧元。得益于运营杠杆提升及退货率显著下降，公司录得经调整EBIT 4.208亿欧元，对应利润率5.3%。
基于2021年初的强劲开局及第一季度GMV约50%的预期增长，Zalando上调全年预测：2021财年GMV预计增长27%-32%，达136亿至141亿欧元；营收随GMV同步增长24%-29%，达99亿至103亿欧元；调整后EBIT预计为3.5亿至4.25亿欧元。此外，公司将继续投资物流基础设施与技术平台，2021年资本支出预算为3.5亿至4亿欧元。
确立长期增长雄心，加速欧洲市场扩张
Zalando明确提出长期战略目标：到2025年将GMV提升至300亿欧元以上，并在总额达4500亿欧元的欧洲时尚市场中占据超过10%的份额。为实现这一愿景，公司正持续创新客户参与方式，深化现有市场客户关系。2020年，Zalando活跃客户群增长25%，达到3870万。
在市场扩张方面，Zalando计划新增8个欧洲站点。其中，克罗地亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亚将于2021年上线，匈牙利和罗马尼亚则安排在2022年推出。
深化“互联零售”战略，赋能品牌数字化转型
作为时尚品牌及零售商数字化战略的重要一环，Zalando合作伙伴计划成效显著。2020年第四季度，该计划贡献了平台时尚商店GMV价值的24%。截至2020年底，已有超2400家门店通过“Connected Retail”接入平台；至2021年2月底，这一数字已突破3400家。
联合创始人David Schneider指出，“互联零售”的发展充分证明了线上线下融合为零售商释放的巨大价值。尽管去年行业面临诸多挑战，但合作伙伴对Zalando平台的参与度反而加深。公司将继续致力于成为解决方案提供商，全力支持寻求业务线上化的合作伙伴。