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葡萄酒返现计划突破2亿雷亚尔里程碑

葡萄酒返现计划突破2亿雷亚尔里程碑 巴西跨境研究社
2024-09-17
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导读:Wine是全球最大的葡萄酒订阅俱乐部,拥有超过42.1万份订阅,已通过其[平台]为客户提供了超过2亿雷亚尔的现金返还。

作为全球规模最大的葡萄酒订阅俱乐部,Wine拥有超过42.1万份订阅。其福利计划WineUP已为客户提供了超过2亿雷亚尔的返现。该奖励计划面向所有在电商平台购物的客户,旨在让用户在Wine应用中体验游戏化旅程,通过赚取可兑换为现金价值的积分购买新酒。

截至目前,消费者已兑换了270万瓶葡萄酒。WineUP即将成立五周年,它是Wine战略的一部分,旨在通过提供独家福利和具有吸引力的奖励为消费者带来全新体验,并认可Wine Club会员的忠诚度。

WineUP项目源于Wine Club会员的反馈。凭借一支多学科团队,该公司开发了直观且功能强大的界面,允许用户累积积分并兑换奖品和折扣。根据该计划,消费者可通过Wine应用程序使用返现进行兑换;在官网、应用程序或实体门店的所有消费均可累积积分,从而产生返现。

所有在Wine电商平台至少完成一次购买的顾客将自动注册加入WineUP。俱乐部会员可累积三倍积分,并享受独家福利。

WineUP采用游戏化策略,鼓励消费者通过任务和成就与葡萄酒世界互动。在整个应用旅程中,用户可以累积积分、提升等级并解锁新福利。即时任务(如在应用中完成首次购买或对产品进行首次评价)以及基于客户消费量的渐进式成就,确保了动态且引人入胜的体验。

“我们一直在寻找新颖、独特且能挑战并拓展消费者对葡萄酒世界认知的事物,如果这些体验还能融入娱乐和趣味,那就更好了,毕竟这是在美味葡萄酒宇宙中的探索。”Wine营销总监Laura Barros评论道。除了现有的福利外,从2024年8月起,WineUP计划将推出新功能和优势:

Roulette WineUP:随着会员等级提升,成员可以转动轮盘,赢取更多返现和奖品。

New status 'super idol':达到此等级的用户将获得5%的返现以及所有购买项目20%的折扣,而非常规的15%。

Cashback usage:订单中使用的返现金额将根据WineUP中的会员等级进行调整,允许超级偶像(Super Idols)使用高达订单金额100%的返现。

New Missions:每月将在应用中新增任务,以激励参与并增加赚取返现的机会。

此次项目更新包括新增任务和由应用推出的新游戏,与Wine的游戏化策略及多元化的葡萄酒消费体验相一致。WineUP服务于会员和消费者,使其能够通过应用累积积分和福利;而在实体门店,则设有Wine Games,举办如盲品等全国性竞赛,以促进交流、知识分享,并提供返现等福利。

【声明】内容源于网络
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