近年来，随着电子商务的蓬勃发展，中小型企业（SMEs）对航空货运的需求显著攀升。据Best Shipping（LWSA货运平台）调查显示，过去三年电商空运订单量增长80%；去年较2022年增幅达37%。
调查表明，尽管公路货运在电商中小企业中仍居主导地位，但航空运输增速更快，这主要得益于向北美及东北部等远距离市场的销售扩张。
数据显示，去年零售商通过货运中介平台空运订单达686,027个，而2022年和2021年分别为50.1万余个和37.64万个。公路运输方面，去年发货量超2,060万批，与2022年的2,030万批基本持平。
Best Shipping市场经理Vanessa Bianculli指出，随着电商持续渗透，小企业空运发货的增长趋势预计将延续。巴西电子商务协会（Abcomm）预测，该行业今年交易额将突破2,050亿雷亚尔，增长率超10%。
Vanessa解释道：“电商打破了地域限制，但运费常导致客户流失。我们的中介模式能为卖家提供快速且具竞争力的低成本物流，助力其拓展远端市场。”
作为面向在线卖家的物流科技平台，Best Shipping除整合Post Office、Loggi、Jadlog等承运商外，还提供Latam Cargo和Azul Cargo Express的空运服务。“空运能大幅缩短远距离配送时效，直接促进销售额提升”，她表示。
北部和东北部地区包裹运输需求领先
位于亚马孙州、帕拉州等地的北部地区，以及巴伊亚州、塞阿拉州等地的东北部地区，空运需求最为旺盛。Vanessa分析称：“多数产品销往东南部和南部，空运可将交付时间缩短一半以上，显著提升客户满意度。”
2023年，北部和东北部地区空运需求增长24%，订单超22.3万单；过去三年累计增长76%（2021年为12.67万单）。借助货运平台，上述地区的消费者能以更低运费、更快速度获取商品，有效降低了因等待时间或价格因素导致的客户流失。
时尚类产品成最热品类
无论空运还是陆运，时尚类商品（服装、鞋履、配饰）均最受青睐，占订单总量近三分之一（两种运输方式占比均为24%）。珠宝手表品类陆运占比11%、空运3%；家居家电分别为10%和6%；科技类产品则分别为3%和4%。