网上超市正日益成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。仅在今年,根据Apas的研究数据,约有66%的巴西人曾通过远程方式购买超市商品。其主要原因之一是这种模式提供了便利性,展现出一种节省时间和金钱的方式,让消费者无需离家即可轻松、快速地获取优惠并比较价格。
该模式日益普及,反映出社会对更加便捷和高效解决方案的追求。这些购物的频率各不相同。根据Neogrid的数据,5%的消费者每天进行线上超市购物,18%每周一次,41%每月一次。
这种多样化的需求表明,消费者越来越重视便利与效率。此外,生鲜农产品在线上平台的可得性已成为提升购物体验的重要因素。这是因为在线零售行业在保持食品质量方面表现突出,从而有效减少了浪费。
Daki营销总监Henrique Falcao表示,作为一家100%数字化、提供分钟级配送的全品类应用,“在Daki,我们意识到线上超市已超越单纯的便利性,重新定义了人们与日常消费的关系。通过让客户在需求出现的那一刻就能满足所需,我们消除了计划与行动之间的界限。这不仅优化了时间——在一个速度至关重要的世界里——还将购物体验转变为更直观、更融入现代生活方式的体验。”
此外,技术正成为推动该领域发展的重要工具。人工智能和数据分析等解决方案正在改变消费者与购物平台的互动方式。这些技术能够更精准地定制购物体验,提升推荐和服务的效率。由此,线上超市越来越契合客户期望,提供独一无二的购物体验。
在此背景下,Daki脱颖而出,成为满足客户需求演进的典范。该平台提供丰富多样的产品(超过5000个SKU),同时高度重视用户体验。作为快速配送的标杆企业,该公司业务显著增长,凭借分钟级配送服务,已成为该国该领域的主要参与者之一。
“我们对这一领域的期望很高。每一天,我们都更深入地融入巴西人的日常生活。我们始终致力于了解客户需求,并不断创新。为此,我们运用技术来革新购物体验,为每位客户提供量身定制的促销和折扣,打造更高效、个性化的体验。”Henrique总结道。

