小型企业在电子商务领域开展业务 [研究结果]

危机高峰期，中小企业营业额较大型企业低20个百分点。但自2021年起，小型企业开始弥补损失。Mastercard《Recovery Insights: Small Business Reset》报告显示，当年年初至8月，其销售额同比增长4.5%，网络零售额增长31.4%。

全球小企业加速电商转型

数据显示，全球小型企业向电子商务转移的速度是疫情前的三倍。在涵盖的19个国家中，波兰新成立小型企业数量排名第13位，同比增长5%。

抗风险能力弱于大企业

疫情初期关闭的小型企业长期停业比例约为大型企业的三倍。2020年4月停业的中小企业中，约三分之一六个月后未恢复运营，五分之一一年后仍未复工。以波兰零售业为例，19%的小型企业停业6个月后仍处于关闭状态，而大型企业该比例仅为3%。

数字化销售需求激增

受经济停摆影响，每月转向电子商务的企业数量达疫情前峰值（2020年7月）的三倍，反映出在线销售渠道需求的爆发式增长。封锁措施实施后不久这一趋势便已显现，且此后全球数字销售转型始终维持在较高水平。

新设企业数量显著回升

2020年全球零售行业新设小型企业数量比2019年多出三分之一，增幅几乎是大型企业的8倍。英国、美国、德国新设中小型企业分别增长101%、86%和62%，波兰同期增长5%，显示出全球范围内中小企业复苏的普遍趋势。