在BM&FBOVESPA上市并以创新数字解决方案著称的Digital Quality宣布完成对Driven Technology的收购，后者专注于为巴西市场大型企业提供数字渠道演进解决方案。
由此，Driven Tecnologia by Quality Digital品牌正式成立，其解决方案并入Quality旗下数字战略、增长与电子商务业务部门。
整合赋能：数据驱动的创新战略
随着此次整合，Quality Digital巩固了其作为首家将技术与数字传播相结合的企业地位，定位为“以数据驱动的创新”，通过在数字渠道实施中融合数据、业务与创新。“现在，两家公司的解决方案将涵盖业务战略定义、数字战略、流程管理、营销自动化、销售漏斗、客户关系及结果衡量。数字战略、增长与电子商务部门涉及基于数据的结果收集、分析与优化服务”，Driven Tecnologia首席执行官兼联合创始人Fabrizzio Topper表示。
Driven Tecnologia专注于数字化转型，提供从战略规划到实施的全流程渠道数字化解决方案。其全渠道项目将战略设计应用于业务建模、消费者旅程和客户体验，涵盖六大行动领域：体验设计、业务建模、数据智能、技术实验室、创意实验室和绩效实验室。该公司已在15个国家开展项目，获得20多项奖项，累计完成约1,400个项目。
“新被投企业能更精准地满足大型企业结合咨询与技术实施的营销需求。我们将为客户带来更高的成本节约、更广的内容触达、提升的生产力、更精准的决策、改善的客户参与度与转化率，以及更有效的复杂或创造性任务优化，并改善与客户的全渠道关系”，Quality Digital首席执行官Britto Junior表示。
Beyond Data：营销技术支出持续增长
据全球研究与咨询公司Forrester估计，预计到2027年全球营销技术支出将超过2150亿美元，年增长率超13%，今年预计达1480亿美元。这一扩张主要反映了近年来前所未有的技术演进，尤其是人工智能与数据时代的到来。
Twilio Segment发布的《增长报告》指出，40%的企业因数据质量低下或缺乏基础设施而面临障碍。然而，已实施客户数据平台（CDP）的企业在2022年至2023年间的增长率提高了32%，而未采用该平台的仅为21%。值得注意的是，24%的企业计划在未来12个月内减少CRM投资，可能正转向CDP迁移。
此外，ISG Provider Lens也对营销技术（Martech）领域突出服务提供商的透明度、优劣势及差异化定位进行了比较分析。