Blockbit宣布推出全球首款通过自然语言交互自动化防火墙和SD-WAN配置的虚拟助手——Blockbit AI。该方案由Blockbit自主研发，采用人工智能（AI）与机器学习（ML）技术，旨在简化产品管理。用户可通过模拟人类对话的界面直接交互，实时请求配置、分析等操作，系统将在产品端自动执行，充当全天候网络安全分析师。
此次发布旨在优化专业人员时间、降低运营成本并提升用户体验。借助Blockbit AI，用户无需深入理解产品或防火墙原理即可自动完成配置。其使命是简化安全管理，促进消除人为失误，确保配置准确，使网络安全更易于市场应用。
Blockbit支持总监Marcos Eurico表示：“Blockbit AI作为战略解决方案，帮助企业自动化安全配置并提升网络分析能力，从而提高生产力、加强防御体系。”预计该技术可将客户运营成本降低高达50%，显著节约时间和资源。系统的敏捷性与准确性确保企业在不中断业务、无需人工干预的情况下维持安全环境。
Blockbit AI面向所有客户开放，使用分为三步：首先用户提问或请求操作；随后聊天机器人确认是否执行，并通过恰当问题引导用户分阶段完成配置，确保变更在完全可控和安全条件下进行；获得授权后配置自动应用，用户可逐步查看调整过程。
该方案还会分析数字环境中已实施内容并与前次配置对比，指出潜在漏洞并提供改进建议。追踪虚拟助手的所有操作可提供额外保护层和责任机制，确保策略遵循透明可靠。
此外，Blockbit AI还提供主动安全分析。例如用户询问“我的网络健康状况如何？”时，系统会扫描环境故障或配置错误，列出风险点并推荐更新措施。
通过利用数据和机器学习理解用户行为及需求，该方案不断扩展知识库并根据组织真实信息改进功能。借此，Blockbit可持续跟踪市场趋势，优化产品并高效开发满足企业需求的创新方案。
Blockbit AI的易用性和可访问性使其能服务从缺乏专门IT部门的小型企业到大型组织的广泛受众。直观界面及多语言交互能力减少了专家依赖，使员工能在安全事务中发挥更具战略性的作用，推动网络安全在企业市场的普及化。
高管表示：“我们相信Blockbit AI将彻底改变企业处理网络安全的方式，同时使我们能够在市场中持续创新并提升客户体验。”随着全球首款用于防火墙和SD-WAN配置的AI聊天机器人发布，Blockbit进一步强化了对网络安全解决方案创新与效率的承诺。