Bain & Company 宣布扩大与 OpenAI（ChatGPT 及 GPT-4 等先进 AI 模型创造者）的合作伙伴关系，旨在加速人工智能对全球大型组织的变革性影响。
合作历程与深化
自 2022 年起，双方保持紧密合作。2023 年初建立全球服务联盟，将 AI 创新成果带给 Bain 客户，并向全员开放包括 ChatGPT Enterprise 在内的 OpenAI 平台。如今，双方将进一步拓宽并深化合作范围，结合 OpenAI 的创新成果与 Bain 的 AI 实施能力及战略专业知识，提升交付强大解决方案的能力，满足客户 AI 转型需求。
设立 OpenAI 卓越中心（CoE）
贝恩正投资建立 OpenAI 卓越中心（CoE），由拥有丰富经验和最新见解的专门团队领导。该中心将提供服务和技术，帮助客户创造更多价值和业务影响。
Bain 的行业经验与 OpenAI 的技术创新相结合，创造了革命性商业价值。双方将共同开发并向零售和医疗行业提供首批解决方案，计划很快扩展至其他领域。卓越中心配备专业技术资源，能提供利用 OpenAI 尖端技术的实时、多模态和推理应用解决方案。
高管观点
Bain 全球首席执行官兼管理合伙人 Christophe De Vusser 表示：“我们通过与客户及公司内部协作，充分发挥了与 OpenAI 合作伙伴关系的威力，取得了变革性成果并创造了可持续价值。随着合作深化，我们将引领行业转型并产生更大影响力。”
OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 评论道：“我们将合作延伸至更广泛领域，旨在将前沿 AI 技术转化为各行业中切实且富有影响力的成果，确保企业充分利用机遇，实现高效运营、更好服务客户并推动新一轮创新浪潮。”
合作成果与服务内容
此次合作扩展建立在为可口可乐公司（The Coca-Cola Company）和安进（Amgen）等客户取得显著成果的基础之上。Bain 持续与 OpenAI 合作，将 AI 解决方案整合到客户运营中，支持流程、运营模式、技术架构、人才和数据资产的转型与优化。
Bain 在其 AI 转型咨询服务中使用 OpenAI 产品和快速开发平台，涵盖 AI 战略制定、流程变革、workforce 与组织发展及技术基础建设，为企业领导者提供指导。随着合作深化，双方将在一系列圆桌会议和活动交付中展开更紧密合作。