企业领导者和高管层在多年职业生涯后需要重塑自我，其原因是数字营销带来的变革。技术进步以及连接日益在线化的受众的需求，创造了一个创新不仅是可取的，更是业务增长所必需的环境。这些工具正是由此从一种可选策略演变为不可或缺的战略，重新定义了企业与客户的沟通方式及其业务扩展模式。
毕竟，根据Gartner的一项调查，89%的消费者在购物时首先通过在线搜索开始他们的购物旅程。Salesforce还指出，使用自动化营销的公司相比不使用该工具的公司，可以产生多达451%的更多合格潜在客户。这一现实强调了制定结构良好的数字营销策略对于实现和保持市场相关性的重要性。
Thiago Finch是巴西该领域最具知名度的名字之一，也是Tictus的首席执行官。他解释道：“我首次接触数字营销是在2014年，当时收到一封来自一位销售信息产品的美国人的邮件。那一刻，我意识到数字技术能够同时触达世界各地的人们。自那以后，我已经在这个市场中赚取了超过2亿雷亚尔。”
数字环境中的适应与成长
数字营销市场在过去十年中经历了指数级增长。对技术的日益依赖、消费者习惯的改变以及新冠疫情进一步加速了这一趋势。事实是，消费者更加知情且要求更高，寻求个性化的体验。人工智能、大数据和虚拟现实等新技术的出现为该传播领域开辟了新的可能性，使得营销活动更加高效。
这种发展使芬奇能够将业务扩展到社交网络之外，成为一位有影响力的人物。2021年，他决定推出自己的第一个培训课程，这是粉丝需求直接推动的结果。“正是在这一刻，我看到了自己能够改变现实并影响几代人的力量。在初始投资12.4万雷亚尔后，该课程产生了2400万雷亚尔的营业额。”两年后，他在拉丁美洲进行了最大规模的发布活动，帮助超过4万名人士通过互联网创业。这一成功证明了他的数字策略的有效性，以及将粉丝转化为忠实客户的能力，而芬奇始终认为这一点至关重要。
迅速适应数字环境也使Thiago Finch成为Ticto的合伙人，Ticto是在线销售市场的一个创新平台。“我一直在寻找一个能提供卓越用户体验和技术创新的平台。Ticto正好满足了我的需求，如今作为首席执行官，我每天都在努力使公司保持在市场的前沿。”Finch说。
这一合作扩大了其业务影响力，巩固了其作为具有远见的企业家的地位，能够识别新兴市场的机遇，始终专注于创新与用户体验。“作为一名从青少年时期就开始从事数字影响者创业的人，我对公众的需求和渴望有着深刻的理解，在社交网络上拥有显著的影响力。因此，在担任Ticto首席执行官后，我得以更充分地展现我在公司管理、产品管理方面的技能与专长，并特别实现了股权的获取。”他补充道。
数字营销的策略与未来
除了数字策略外，Thiago Finch 将他的许多成功归因于他所处的环境以及他决定建立联系的人。“从职业生涯开始之初，我就意识到被拥有相似目标和抱负的人包围的重要性。我离开了那些与我目标不同的同事，因此，我必须调整自己的着装方式、沟通方式和谈判方式。”他评论道。
寻找有利于成长的环境是促使他在市场中脱颖而出的决定性因素之一，这使他能够建立起一个有影响力的联系人网络，从而加强了他的商业举措。
如今，作为大型组织的领导者，芬奇致力于推动创新，以保持 Ticto 的竞争力。“Ticto 的改进始终基于倾听我们的客户——即每天使用平台的用户。此外，我们还关注巴西以外的市场，因为趋势往往在其他国家率先出现，然后才传入我国。这就是我们的差异化优势。”他解释道。
通过反思下一步，芬奇认为连续性将是关键。“数字营销的未来将基于连续性产品。未来几年的挑战是通过订阅服务等重复性服务让客户持续与您或您的公司保持联系，始终提供高质量的服务”，他指出。
此外，对于那些梦想追随类似轨迹的人，他建议道：“在实现最终目标之前不要放弃。世界被平庸且满足于现状的人所包围，要与众不同。理解你的目标受众，并提供一个能让你真正满意的解决方案，以至于你会向其他人推荐它。事实上，一位渴望创新并渴望创造颠覆性产品和品牌的创业者，在创建成功企业方面有着光明的前景。”专家总结道。