关于Z世代，人们已有大量讨论。他们出生于1997年后，成长于互联网普及环境，擅长多元包容，致力于社会与环境可持续性，在生活方式和人际交往方面独具特色。明年，该群体将占全球劳动力的27%，部分企业中其人数已超婴儿潮一代（1945-1964年出生）。为理解Z世代渴望担任领导角色的诉求，全球人力资源权威机构“顶级雇主研究所”发布了《Z世代：重新定义工作的未来》报告。
Top Employers Institute汇聚了来自121个国家（含巴西）的2,300多家认证企业。这项前所未有的调查覆盖9个国家、4个大洲，采访了1,700名18至27岁年轻人，揭示了该代际专业人士在领导力、幸福感、组织文化及人工智能等议题上的行为、愿望与观点。
巴西“顶级雇主”组织的实践与报告呈现的现实高度契合。该认证作为实施相关趋势实践的参考标准，对此贡献良多。”Top Employers Institute拉丁美洲地区经理拉斐尔·亨利克表示。
Z世代的核心职场诉求
调查显示，Z世代重视工作与生活平衡、有意义的工作、成长机会及财务稳定的公司。拉斐尔·恩里克内指出，采纳这些优先事项的组织不仅能更好地吸引和留住年轻人才，还能确保最佳员工体验。
相比以往任何一代人，Z世代更渴望担任CEO职位。美国已有超6,000名27岁以下专业人士身居高位。然而，在晋升尚未到来之际，《顶级雇主》调查揭示了一些对巴西组织同样具有指导意义的特殊情况。
关键洞察：倾听、平衡与健康
在主要见解中，Z世代优先考虑在组织中被倾听。当被问及是否愿以个人与职业生活平衡换取更高薪水时，62%的受访者表示肯定。此外：
连接与领导力：情商至上
关于“连接与领导力”，78%的受访者视工作场所为建立社群、社会联系和归属感的地方。调查表明，领导者最受赞赏的品质是情商。Z世代认为，领导者必须具备激励人心、鼓舞士气和富有同理心的特质。
人工智能：机遇与焦虑并存
对于高度互联的一代人而言，人工智能能带来学习新技能等立竿见影的益处。但同时，受访者也表现出对AI长期影响其个人和职业生活的焦虑。
拉斐尔·恩里克内斯认为，Z世代带来了新的挑战性视角。“无论属于哪个代际，价值观重塑已势在必行。随着我们拥抱Z世代渴望的变革，将迈向构建更具包容性、多样性、能力更强且更可持续的企业。”他在Top Employers Institute总结道。