如今，面对正在重塑行业的创新，“摒弃”传统法律模式已成为迫切需求。Legal Operations（法律运营）这一日益兴起的概念，是对法律市场演变的回应之一，其发展由深刻影响整个社会的技术所驱动。
Rafael Goulart，Aurum，一家为独立律师、各类规模律所及法务部门开创性开发解决方案的技术公司的首席技术官表示，该模式旨在整合律所或法务部门运营所需的所有活动流程，使专业人士能够专注于法律事务。他补充道：“在首席法律运营官（CLOO）的协调下，该方法旨在优化法律服务效率与质量，将法务部门定位为组织的战略伙伴。”
如今，这家法律科技公司（legaltech）作为巴西市场的先驱之一脱颖而出，在推动 Legal Ops 落地方面处于领先地位，其产品组合中包含两项创新解决方案：而Astrea Astrea 非常适合独立律师以及中小型律所，促进敏捷管理和高效沟通；而Themis Themis 则已赢得大型律师事务所和法务部门的信任，提供强大的自动化功能，从而变革司法运营。“这些工具不仅优化了流程，还帮助法律专业人士适应行业的新要求，重新定义巴西法律实践的未来”，该高管表示。
对 Goulart 而言，这种实施是律所在市场中脱颖而出的竞争差异化优势，通过适当的策略，重复性任务的自动化和数据分析成为在实践中寻求精准结果的得力助手。“Legal Ops 代表了对未来的投资，因为一个更加敏捷、高效的法律领域场景正在形成。人工智能正在改变我们的环境，拥抱这些变化的专业人士将处于‘创新’的前沿”，他指出。
法律运营与技术之间的必要整合
据 Opice Blum Advogados 合伙人、专注于数字法的 Danielle Serafino 介绍，在法律服务中引入 Legal Ops 不仅仅是简单地采用技术，而是将战略运营与创新工具相结合，以优化流程和服务。
“旅程的构建必须基于创新。简单的工具，如 Excel 电子表格，可以提取数据，但无法提供对运营实际情况的战略视野”，该高管说。在她的律所中，所有流程均在 Legal Ops 的推动下实现统一， resulting in 更有效的管理并与市场需求保持一致。
对于律师而言，另一个关键方面是选择具有坚实轨迹的技术合作伙伴。“寻找拥有可靠业绩记录和多样化产品组合的机构至关重要。此外，根据每家律所的具体需求定制和适配工具同样重要”，他补充道。