根据联邦政府“企业地图”统计,2023年巴西新注册本国企业超380万家,同期关闭企业达170万家。创业失败原因多样,且与商业模式及规模密切相关。
在巴西,创业多源于生存需求而非主动选择。全球创业观察(GEM)数据显示,48.9%的新创企业因必要性成立。许多创业者因缺乏专业知识而受挫。
针对此现状,Sales Clube首席执行官法比奥·奥利维拉指出创业者起步阶段常见的三大误区及规避策略:
一、对产品与客户缺乏深入了解
“了解产品看似基础,但市场不乏只重销售、忽视解决方案的从业者。深入掌握商品功能、历史、尺寸及可用性,方能赢得客户信任。”奥利维拉表示。
这种信任能转化为企业声誉,贯穿客户全生命周期并促进复购。同时,企业应通过构建用户画像、市场调研、竞品分析、趋势监测、行为细分、个性化营销、数据分析及持续反馈收集等策略,精准洞察目标受众。
二、忽视线上业务布局
无论提供产品还是服务,保持社交媒体活跃度至关重要。巴西地理统计局(IBGE)《年度商业调查》显示,2019至2022年间,20人以上且利用互联网销售的企业数量增长79.2%,从1,900家增至3,400家。
社交媒体占据用户大量时间并塑造消费决策,如通过Instagram选择餐厅或在YouTube广告中购买服装。善用数字渠道可获取大量潜在客户,驱动业务增长。
三、缺乏长期战略规划
BigDataCorp 2023年调查显示,巴西51.15%的企业在成立三年内停止运营,五年后该比例升至89%。因此,为应对当下及未来挑战做好充分准备尤为关键。
“优质产品、完善架构及专业知识虽是重要指标,但不等于即时销量。企业成长需要时间,试错不可避免。启动前的规划是决定成败的关键因素。”CEO强调。

