2023年，巴西社会对人工智能（AI）技术的落地仍存疑虑；而2024年则成为市场与劳动者广泛接纳之年，技术被视为劳动活动的重要助力。
微软与领英联合发布的第四版“Doctor Trends Index”研究证实了这一转变。该调查于5月发布，覆盖包括巴西在内的31个国家，访谈了约3.1万名企业家及从业者。
报告显示，83%的巴西知识工作者已在工作中使用AI功能，高于全球75%的平均水平。受访者普遍认为，AI有助于优化时间管理，使其能专注于更具战略性的工作。
Senac EAD网络安全与信息安全学位课程协调员Evandro Carlos Teruel指出，受全球大流行病和网络攻击激增驱动，数字化进程加速，IT行业在过去四年显著增长。
“人工智能、大数据、机器学习和物联网等技术脱颖而出，直接推动了技术宏观领域的扩张，为具备实践经验的专业人士创造了新的就业机会。”
基础设施与劳动力市场
Brasscom（信息与通信技术及数字技术协会）2023年行业报告显示，巴西电信基础设施能力分布依次为：东南部（45.7%）、东北部（21.3%）、南部（17.2%）、中西部（9%）和北部（6.8%）。
根据Anatel 5G拍卖中运营商的承诺，预计巴西5G连接率将达72.1%，拉丁美洲在全球连通性排名中将位列第四。
Evandro强调，AI应用范围涵盖数据分析、自动化及网络安全等领域，其合格使用对企业创新和效率至关重要。多项预测表明，未来几年AI技术的整合与投资将持续增加。
Mordor Intelligence咨询公司2023年底数据显示，2024年至2029年间，AI技术使用增长率预计达31.2%。这一增长由硬件、软件生产以及终端用户、制造业、汽车、航空航天、国防等多个领域共同支撑。
专业IT培训的重要性
Brasscom Research研究显示，高技能劳动力主要集中在软件和服务领域，其次是贸易和工业。专业人才需求持续上升，仅2024年首月，全国市场就雇佣了超7,000名相关工人。
Senac EAD IT领域研究生协调员指出，以下职业对AI知识需求尤为迫切：
- 数据科学家与分析师：利用AI分析海量数据并开发机器学习解决方案；
- 软件工程师与系统分析师：应用AI创建自动化且高效的系统；
- 网络安全分析师：利用AI检测和缓解攻击，加强网络防护。
为此，Senac EAD推出了全新的“网络安全技术”学位课程。该课程整合了数据保护、网络技术、数据分析及软件开发等核心能力，补充了现有学位体系。
“该培训强化了数字防御、风险管理、事件响应和取证等技术与战略重点，形成良性学习循环，使培训更全面并契合市场需求，帮助学生巩固知识并应对新型安全威胁。”
Evandro还强调，随着多云架构、物联网和5G的普及，数字环境复杂性提高，网络攻击显著增加，商业数据安全面临严峻挑战。
“这增加了保护敏感信息和合规的难度，需要更复杂的解决方案。在此背景下，AI通过自动化安全流程、行为分析及实时响应，成为数据保护的关键助力。”专家总结道。
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