2024年黑色星期五将至,Neotrust.Confi数据显示电商收入预计同比增长9%,达93亿雷亚尔。但网购激增也伴随诈骗风险上升,不法分子正瞄准警惕性不足或贪图优惠的消费者。
Cone Sul Marcas e Patentes律师事务所律师Vanessa Albuquerque博士指出当前主要骗局:仿冒知名品牌、视觉标识高度相似以诱导消费的钓鱼网站。“消费者需警惕远低于均价的折扣,以及复制大型零售商(如Magalu)视觉设计但名称微调(如‘Malagu’)的平台。此类手段常诱骗用户进行不安全交易。”
另一常见陷阱是:使用国际图库素材及虚假评论营造可信度的网站。“陌生平台若充斥通用图片与假买家评价,即为危险信号。许多消费者易被此类视觉包装迷惑,忽视对卖家资质的核实。”Vanessa博士提醒道。
除虚假网站外,以下诈骗手段亦频发:
- 短信/WhatsApp虚假促销:发送含恶意链接的消息,以超低折扣为诱饵,窃取用户数据。
- 可疑邮箱发送优惠券:冒充知名企业发放优惠,发件人却使用@gmail.com、@hotmail.com等公共邮箱。正规企业均通过自有域名发送促销信息。
- 社交媒体虚假账号:在社交平台投放广告或快拍,伪装成购物页面并附伪造好评,制造安全假象。
Opinion Box与Dito联合发布的《2024年黑五购物行为与趋势》显示,43%消费者首选纯电商渠道;实体店+电商结合占39%;仅线下购物占14%;仅通过App或WhatsApp购买占4%。
在电商平台中,访问量前五依次为:Amazon(55%)、Shopee(45%)、Mercado Livre(40%)、Magazine Luiza(37%)、Americanas(28%)。对此,律师建议:“网购时务必核验URL,警惕异常低价,并通过官网确认卖家真实性。预防与审慎是抵御黑五骗局的最佳防线。”

