若以消费者热情为衡量标准，2024年黑色星期五有望成为近年来销量最佳的一年。然而，市场对经济走势仍持谨慎态度，消费重心或向日常生活必需品倾斜。FGV/CEMD（热图利奥·瓦加斯基金会数字营销研究中心）基于Buzzmonitor软件的研究证实了这一趋势。专家强调，该态势凸显了零售及服务企业强化预测策略的必要性。
消费偏好：实用性与即时价值优先
FGV/CEMD协调员Lilian Carvalho指出，尽管2024年巴西经济呈现复苏与乐观迹象，但在这一关键零售节点，稳定性与实用性仍是购买决策的核心原则。“消费者优先选购冰箱、电视等必需家电，以及风扇、运动鞋等日常用品。这表明即便经济环境改善，巴西民众仍保持审慎，更倾向于投资兼具实用性与即时使用价值的产品。”
数据驱动：AI预测模型赋能精准营销
Datarisk联合创始人兼首席执行官Jhonata Emerick强调，在“黑色星期五”等大型促销活动中，预测能力已成为决定销售策略成败的关键因素。
“提前识别买家偏好是大型促销决策的核心。尽管黑五氛围狂热，但高昂的投资成本要求企业必须基于数据逻辑精准定位目标客群，避免盲目投放广告。”他表示。
Jhonata建议采用机器学习（ML）模型提升预测精度。此类解决方案可为客户分配优惠券使用概率，构建精细化细分结构，从而实现对高转化潜力客户的定向促销。他举例称：“近期通过部署此类工具，某零售公司在类似黑五的促销中利润增长56%，显著强化了数据应用能力。”
社交声量：Instagram主导女性用户讨论
FGV/CEMD研究显示，Instagram是提及“黑色星期五”最多的平台，集中了87%的互动量；且相关讨论主要由女性主导，占比达71%。