巴西在全球范围内因其公民平均每天上网9小时13分钟而脱颖而出,这一数据出自We Are Social和Meltwater发布的《2024数字报告:50亿社交媒体用户》,该国仅以9小时24分钟的成绩落后于南非。
《2024年巴西数据报告》同样由We Are Social和Meltwater发布,涵盖16至64岁用户群体。报告显示,WhatsApp(使用率达93.4%)、Instagram(91.2%)和Facebook(83.3%)位居使用率最高的平台前三位。TikTok紧随其后,使用率为65.1%。
Comscore(2023)发布的最新一期《社交媒体趋势》分析报告将巴西列为全球第三大数字社交网络消费国。YouTube(覆盖率96.4%)、Facebook(85.1%)和Instagram(81.4%)是研究中访问率最高的社交平台。
社交网络重塑消费决策
此次在WhatsApp、Instagram和Facebook等社交网络上投入的时间,凸显了数字环境对消费的重要性。《2024年巴西数据报告》指出,74%的用户会在这些平台上寻找产品和服务,54%的人表示直接关注品牌会影响其购买决策。
因此,社交网络不仅是连接的平台,更是消费者生活中不可或缺的一部分,塑造着他们的购买决策并影响其偏好。也就是说,对企业而言,在这一数字环境中保持可见性已不再是可选项,而是必选项。然而,在海量个人资料和内容中,真正的问题是:如何脱颖而出?
脱颖而出的三大支柱
对于Nowa Creative Marketing的合伙人、顾问Aline Kalinoski和Paula Kodama而言,一家公司仅仅被看到是不够的;它还需要被记住并最终被选择。她们强调,“虽然社交网络可以对消费者的购买决策产生巨大影响”,但为此需要制定精心设计的策略。
为了脱颖而出,Kalinoski和Kodama确定了三大基本支柱:高效的数字媒体管理、强大的品牌建设和视听内容制作。管理包括个人资料优化、内容创作和绩效分析;品牌知名度(提升品牌可见度)有助于建立稳固的身份认同,而能带来高参与度的视听内容则是吸引公众注意力的关键。
专家指出,这些支柱不仅提高了可见度,还建立了品牌声誉和权威性,对消费者的购买决策产生了显著影响。在当今竞争激烈的数字环境中,战略性的在线存在是品牌脱颖而出、蓬勃发展的关键,这种存在不仅能提供信息,还能吸引并激发灵感。
互动进而建立起信任与共情的关系。当用户通过点赞、评论和回复与品牌进行互动时,这种关系便得以体现,标志着品牌与消费者之间产生了显著的参与感。
视频内容成为营销核心
视频,尤其是这一场景下值得重点突出的内容。视听内容已成为首选格式,原因包括其能够迅速吸引注意力并以更具吸引力的方式传递信息。YouTube、TikTok 和 Instagram 等平台通过提供吸引公众的视觉内容,进一步推动了这一趋势。
研究表明,视频不仅能带来更高的参与度,还能提升信息留存率,使其成为营销和沟通的有力工具。”顾问们强调。
根据思科的数据,在2022年,全球互联网流量的82%由视频生成。“我们建议客户投资这种沟通形式,因为这是触达并与受众互动的非常有效的方式,”Aline说道。一个例子是竖屏全屏视频格式(9:16),这对于通过智能手机访问内容的用户尤其具有吸引力。
结果证明是值得的:在社交网络上运营的第一年内,80%的公司能够被记住 (Social Media Examiner).

