黑色星期五起源于20世纪60年代的美国，定于每年11月最后一个星期五。凭借大幅折扣与限时优惠，该节日已成为全球零售盛事，预计也将是巴西零售业最繁忙的时段之一。2024年黑五将呈现新趋势崛起与旧有做法复兴并存的强劲态势。
自2010年引入巴西以来，黑色星期五随电商普及于2015年后显著增长。但受价格伪装等文化因素影响，其潜力尚未完全释放。
巴西Positivo大学行政管理博士塞尔吉奥·查伊科夫斯基·儒尼奥尔指出：“消费者对‘黑色欺诈’的担忧合理。与美国具有实际价值的折扣不同，巴西部分折扣从成本效益看缺乏吸引力。”他总结了今年黑四四大趋势：
1. 人工智能赋能精准营销
人工智能的广泛应用将重塑黑五体验。Czajkowski表示：“利用现有技术与创新，可同时强化忠诚度计划，并为特定客群提供个性化优惠。”目前相关AI应用研究正持续深入。
2. 促销周期延长
尽管名为“星期五”，巴西黑五促销常延长至一个月。2024年预计延续此惯例。“在美国仅一天的折扣日，在巴西常被推广为‘黑五周’或‘黑五半月’。”
以库里蒂巴Ventura购物中心为例，活动覆盖11月29日至12月1日整个周末。期间设立专属“黑色星期五”店铺，以成本价销售多店商品，并推出服装、鞋类及电子产品限时闪购。市场经理Daniela Leal表示：“通过精选策划，确保店内所有商品均以尽可能低的价格提供。”
3. 实体店回归与体验升级
黑五不仅依赖线上销售。专家强调，2024年零售商应聚焦吸引顾客到店，兼顾促销与客户关系管理（CRM）。
后疫情时代，消费者渴望线下情感体验与独特经历。“过去几年线上购物主要受疫情推动。随着线下消费回归，实体店优惠正变得更具吸引力，商家也在积极引流。”
4. 理性消费成为主流
“消费者决策更趋理性与计划性，‘半价翻倍’等误导性手段效力减弱。但需注意，最具吸引力的优惠未必适合个人。建议列出刚需清单，避免冲动消费超出预算。”Czajkowski提醒道。