根据Gartner, Inc最新预测，2025年全球终端用户在公共云服务上的支出预计达7234亿美元，高于2024年的5957亿美元。
Gartner副总裁兼分析师Sid Nag指出：“人工智能（AI）在IT和业务运营中的应用正不断加速，云计算对业务成果的支撑作用日益凸显。云使用案例持续扩展，焦点愈发集中于分布式、混合式、云原生及多云架构。在云集成框架的赋能下，公共云服务市场有望在2025年实现21.5%的增长。”
Gartner预测，到2027年，90%的企业将采用混合云策略。而生成式人工智能（GenAI）明年面临的主要挑战，将是混合云环境中的数据同步问题。
总体而言，云市场各细分领域预计在2025年均实现两位数增长。这要求基础设施和运营（I&O）领导者将I&O有效整合至GenAI战略中，并为边缘计算（Edge）做好准备。
2024-2025年全球终端用户对公有云服务的支出预测
（单位：十亿美元）
| 支出 自2024年起 |
增长 自2024年起 (%) |
支出 自2025年起 |
增长 至2025年 (%) |
|
| 云应用基础设施服务 (PaaS) | 171.56 | 19.1% | 208.64 | 21.6% |
| 云应用服务（SaaS） | 250.80 | 18.1% | 299.07 | 19.2% |
| Desktop-as-a-Service (DaaS) | 3.46 | 7.7% | 3.84 | 11.1% |
| 云系统基础设施服务（IaaS） | 169.81 | 21.3% | 211.85 | - |
| 总市场 | 595.65 | 19.2% | 723.42 | 21.5% |
来源：Gartner（2024年11月）。注：由于四舍五入，总计可能不完全匹配。
基础设施即服务（IaaS）与平台即服务（PaaS）支出动态
行业特定生成式AI模型及垂直领域的增长将持续推动全球公有云支出。这些模型经过精心筛选，具备私有性与安全性，且需高级训练、推理和微调能力。到2025年，企业将愈发被云平台基础设施和服务（CIPS）的效率所吸引。
Gartner将CIPS定义为集成IaaS与PaaS能力的完整云服务交付平台。企业选择CIPS旨在应对复杂工作负载，通过集成平台简化开发、实施与运营流程。“实施多云模式的企业仍在增长，同时也增加了对CIPS的投入。”Nag解释道。
此外，跨云集成框架（CCIF）使多云落地成为现实，是驱动CIPS采用的关键因素。例如，企业需跨云联合GenAI资源以满足高级AI用例和工作负载需求。
Gartner预测，2025年终端用户在CIPS服务上的支出将增长24.2%，达3010亿美元。届时，CIPS产品预计占IT在IaaS和PaaS总支出的72%，高于2022年的70%。
如需了解如何支持多云策略，请参阅Gartner IT Roadmap for Cloud Migration。Gartner客户可获取更多信息：Forecast: Public Cloud Services, Worldwide, 2022-2028, 3Q24 Update。