尼尔森IQ最新调查显示,66%的波兰消费者认为可持续发展的重要性较两年前显著提升,其中60%将其归因于气候变化对健康与安全的威胁。《可持续性的气候变迁》报告指出,尽管多数消费者通过自带购物袋(50%)、避免浪费(53%)及节约用电(58%)践行环保理念,但高昂成本(29%)、获取渠道受限(23%)及信息不透明(25%)仍是主要阻碍。
政府监管与成本压力倒逼行业转型
报告强调,政府推动力度加大及价值链中气候相关成本急剧上升,将成为未来5至10年行业变革的核心驱动力。这将迫使企业、制造商、品牌及零售商加速转型,构建真正可持续的商业模式。NielsenIQ波兰总经理Karolina Zajdel-Pawlak表示,当前正处于关键转折点,提前布局气候行动的企业将在应对未来强制性举措时占据显著优势。
波兰消费者对透明度与真实性要求严苛
调查数据揭示了波兰市场消费者的鲜明特征:
- 供应链透明度:67%的消费者要求企业展示完全透明的供应链信息,以支持知情决策。
- 社会感知驱动:50%的消费者受媒体宣传影响关注可持续议题,57%的人基于身边环境污染现状做出判断;47%的消费者视可持续生活为重要社会责任。
- 抵制“绿色洗白”:74%的消费者表示,一旦发现企业存在虚假环保宣传行为,将立即停止购买其产品。这表明信任与透明度不仅是沟通要素,更是供应链管理的核心。
Zajdel-Pawlak指出,全球消费者虽参与意愿增强,但在日常决策中仍面临实际困难。他们期望零售商和制造商提供切实支持,帮助其实现与日常生活相协调的可持续生活方式。

