大数跨境

Notino 模糊线上与线下销售的界限

Notino 模糊线上与线下销售的界限 欧洲观察
2023-10-27
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导读:Notino——欧洲最大的化妆品和香水电商——也在稳步开设实体店。最新一家门店位于布拉迪斯拉发。对于Notino首席商务官Bartosz Kliś来说,线上与线下之间没有界限。

欧洲最大化妆品及香水电商Notino正稳步推进线下布局,最新门店已入驻布拉迪斯拉瓦Eurovea购物中心。目前,Notino已在欧洲七国开设24家实体店,全面践行全渠道销售战略。

线上线下无缝融合的全渠道战略

Notino首席商务官Bartosz Kliś表示,线上与线下并无界限。尽管品牌在互联网市场占据主导地位,但仍致力于为消费者提供亲自试用产品的机会。数据显示,实体店已成为支撑电商业务的重要环节:在捷克市场,33%的在线订单通过门店自提完成;Notino全球门店月均客流量超100万人次。

科技赋能提升实体购物体验

为优化线下体验,Notino在门店引入数字试妆镜、虚拟香水选择器等前沿技术。同时,品牌方专业人员驻店提供咨询与互动服务,实现技术与人工服务的有机结合。

Notino布拉迪斯拉瓦实体店

Notino企业概况

Notino成立于2004年,是欧洲领先的香水及化妆品电商平台,业务覆盖27个国家,累计服务客户超2400万,日均发货量逾5.6万件。2022/2023财年(2022年5月至2023年4月),公司年营业额突破10亿欧元,同比增长32%。

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