Udemy 近日发布《2025年全球学习与技能趋势报告》。该报告基于近17,000家企业客户数据，揭示了最受追捧的技能与学习主题，指明了未来工作与学习趋势。报告显示，组织在持续押注生成式AI的同时，更聚焦于提升生产力的具体应用；同时也加大软技能与领导力发展投入，以应对持续变革。
Udemy拉丁美洲地区总监拉斐尔·斯皮内利（Raphael Spinelli）表示：“生成式AI有望显著提升生产力、加速技能发展并推动业务增长。积极采用该技术并培训员工的组织，将更具竞争力并为成功奠定更好基础。”
根据报告，企业明年应在以下三大领域重点投资：
1. 培养实用的生成式AI技能，落地解决方案
组织已从学习AI基础知识转向实际应用，目标是将技术融入团队日常工作流程。
- 关于利用生成式AI提高生产力的学习内容同比增长859%；
- LangChain（应用开发框架）学习量增长3,949%；
- AI认证课程学习量增长311%，Microsoft Azure AI工程师助理及基础课程学习量分别显著增长，其中Azure AI基础增长197%。
目前，Udemy生成式AI课程累计吸引超400万学员，每分钟新增8名学员。
2. 同步提升软技能，激发创造力与协作力
结合软技能与AI技能，可确保新技术与人类创新能力有效融合。企业正加大对问题解决（+103%）、团队建设（+79%）和商业沟通（+41%）等技能的投入。其核心理念是：员工应将AI节省的时间投入到更具战略性的工作中。
此外，软技能还能解决沟通障碍、促进团队协作，并在混合办公模式下推动导师制发展。
3. 以身作则强化领导力，改善员工认知
领导者需掌握变革管理、软技能及生成式AI知识，才能在AI时代有效引领团队。“领导力融资”已成为过去一年Udemy十大热门商业技能之一。
数据显示，90%的员工认为领导层对生成式AI倡议的成功至关重要，但仅48%的员工认为领导者已做好准备。
方法论
本报告分析了Udemy全球近17,000家客户数据。统计周期为2023年7月1日至2024年6月30日，增长率对比同期（2022年7月1日至2023年6月30日）。AI主题消费评分同样取自2023年7月1日至2024年6月30日期间。