英国独立零售商协会（BIRA）牵头约3.5万名卖家，针对亚马逊发起史上最大规模集体诉讼，索赔金额达10亿英镑。原告指控亚马逊利用卖家私有数据推出竞品，并通过操纵“购买按钮”偏袒自有产品，导致独立零售商被逐步挤出市场。
诉讼聚焦算法操纵与高额佣金
本次诉讼涵盖2015年10月至今的时段。BIRA表示，将在伦敦竞争上诉法庭提交超1150页证据文件。原告指出，亚马逊强加不可协商的30%佣金，并利用卖家产品信息创建更具价格竞争力的商品，在增加自身利润的同时严重损害了英国零售行业，尤其对经济环境艰难的小型卖家造成冲击。
监管调查与平台回应
针对上述指控，亚马逊发言人否认诉讼合理性，强调公司成功依赖于合作销售商的成功。此前，英国竞争与市场管理局（CMA）及欧盟委员会已就亚马逊是否为自有品牌和物流服务提供不公平优势展开调查。2022年，CMA启动专项审查；同年11月，欧盟委员会结束类似调查，亚马逊承诺确保独立销售商于当年5月前在平台“购买框”中获得公平竞争机会。