在全球扩张的市场背景下，专注于简化数字商务的金融科技公司Koin计划于2025年投资约3000万雷亚尔，以推进其在巴西及拉丁美洲的反欺诈解决方案。受数字交易增长及欺诈手段复杂化的双重驱动，该公司旨在扩展产品组合并引入新技术，全面提升电子商务交易的安全性。
Koin首席支付与欺诈官Dieter Spangenberg表示：“我们的目标是让商家能够使用具备生物识别技术和3DS（一种增强交易安全性、优化购物体验以防止在线购买损失的电商认证协议）等功能的高质量反欺诈解决方案。”
为防止电商欺诈并最大化销售转化率，Koin的解决方案利用人工智能和机器学习实时分析交易，精准识别可疑模式和欺诈行为。
研究显示，仅在2023年前九个月，得益于身份验证和防欺诈工具，巴西避免了414亿雷亚尔的损失。《全球电子商务支付与欺诈报告》指出，2024年拉丁美洲商家在管理支付欺诈方面的支出几乎是全球平均水平的两倍（19%对比11%），尤其是年收入在5万至500万美元之间的中小企业，其年度电子商务销售额尤为突出。
对消费者而言，网购缺乏安全保障同样带来风险。Koin近期针对网络骗局的调查显示，消费者的脆弱性仍是主要威胁：62.4%的巴西人曾遭受过虚拟诈骗尝试，其中41.8%发生在购物网站上。
因此，反欺诈产品的演进对于简化交易、为品牌合作伙伴的消费者提供更便捷的购物体验至关重要。Spangenberg强调：“我们在阿根廷处于领先地位，并在巴西稳步增长，正通过提供必要工具确保消费者安全并保护企业免受金融欺诈。”
目前，Koin业务覆盖巴西、阿根廷、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁、乌拉圭和智利，已服务Takeoff、Jetsmart、Nike、Fravega、Indrive、Simmons、Clickbus及Reebok等知名客户，助力多国市场提供安全灵活的支付解决方案。
聚焦Koin应用交易增长
与此同时，该金融科技公司也大力押注自有应用交易。自上线一年多以来，该应用下载量已超150万次，交易量月增长率超过50%。公司首席产品官兼首席商业官Lucas Ivan Gonzalez表示：“Koin每日业务的60%来自该应用程序，消费者在寻求信贷分期购买心仪商品时，越来越多地使用它。”
Gonzalez预测：“随着支付方式多样化及应用福利的增加，我们预计2025年交易量将增长至原来的三倍。”
2025年，Koin计划通过拓展旅游、教育、服装、化妆品、体育和宠物等细分领域，巩固其在“先买后付”（BNPL）业务中的运营，并将信贷民主化扩展至巴西新的消费领域。
通过巩固客户基础、推动应用增长及扩展反欺诈解决方案，Koin旨在确立其在数字普惠金融领域的领导地位。Gonzalez总结道：“我们的目标是走出一条坚实的道路，在拉美反欺诈市场和巴西BNPL领域占据领先位置，开发为商户和消费者带来便利性与灵活性的产品及合作伙伴关系。”