NRF 2025巩固了其作为全球最大零售活动的地位,在纽约汇聚了超过4万名参会者和1000家参展商,共同探讨行业创新、技术变革和新兴趋势。
Payface 出席了此次活动,并随 BTR-Varese 代表团一同前往。公司首席运营官 Felipe Barroso 代表公司出席,深入体验了纽约充满活力的零售氛围,参观了市内标志性的现代展示空间,并沉浸式体验了 Apple Vision Pro。Barroso 表示:“了解这一世界零售之都的背景,对于将 NRF 展会上呈现的趋势与我们对创新的愿景相契合至关重要。”
人工智能:核心亮点
人工智能(AI)是本次活动的核心焦点,贯穿了关于其如何重塑品牌与消费者之间联系、个性化体验以及优化运营的讨论。星巴克的Deb Hall和山姆会员店的Todd Garner等领导者强调,快速实验和规模化采用是将AI潜力最大化的关键策略。
在展会参展商提出的实用解决方案中,用于设计、营销、定价和物流的AI代理尤为突出。这些工具能够实现敏捷的系列产品和营销活动创建、基于地理位置的动态定价,以及个性化的运输和退货路线规划,从而提供更精准的决策、更快的结果和更个性化的消费体验。
来自欧睿国际(Euromonitor)的Michelle Evans指出,尽管技术使购物旅程变得更加复杂,但也提高了消费者对无缝流畅体验的期望。此外,她强调了自有品牌日益增长的作用:自有品牌不再仅仅是低价替代品,而是成为强化品牌身份的一种策略。
Payface:打造更敏捷、更个性化的购物旅程
在此背景下,Payface 技术脱颖而出。“我们基于人工智能的面部生物识别技术提供安全、快速且个性化的购物旅程。例如,针对自有品牌细分市场,我们将生物识别与支付功能整合到零售商的自有 POS 系统和支付方式中,确保线上和线下体验的流畅性”,Felipe Barroso 解释道。
活动中展示的其他创新包括360度视频亭,利用身体映射提供风格和尺寸推荐,以及用于货架应用的传感器贴纸,有助于更好地管理破损和库存。
零售未来展望
NRF 2025确认,零售业未来将由技术与企业在组织及执行流程方面的变革共同塑造。在动态、碎片化且竞争激烈的市场中,将技术作为运营和战略决策的核心,已不再仅仅是竞争优势,而是企业生存与发展的必要条件。在此背景下,Payface的面部生物识别身份验证、认证及支付解决方案将发挥决定性作用,助力领先企业在新零售时代脱颖而出。

