在全球扩张的市场背景下，专注于简化数字商务的金融科技公司Koin宣布，2025年将投资约3000万雷亚尔，用于推进其在巴西及拉丁美洲的反欺诈解决方案。受数字交易增长与欺诈手段复杂化双重驱动，该公司计划扩展产品组合并引入新技术，以提升电子商务交易安全性。
Koin首席支付与欺诈官Dieter Spangenberg表示：“我们的目标是让商家能够使用具备生物识别技术和3DS（一种增强交易安全、提升购物体验并防止在线购买损失的电子商务认证协议）等功能的高质量反欺诈解决方案。”
Koin的方案旨在预防电商欺诈并最大化销售转化率，通过人工智能和机器学习技术实时分析交易数据，精准识别可疑模式与欺诈行为。
拉美市场欺诈现状与挑战
研究显示，2023年前九个月，得益于身份验证和防欺诈工具的应用，巴西避免了414亿雷亚尔的潜在损失。2024年，拉美商家在支付欺诈管理上的支出占收入的19%，几乎是全球平均水平（11%）的两倍，其中年收入5万至500万美元的中小企业尤为突出。
对消费者而言，网购缺乏安全保障同样带来风险。Koin近期调查显示，62.4%的巴西人曾遭遇虚拟诈骗，其中41.8%发生在购物网站。因此，反欺诈方案的演进对于简化交易流程、保障消费者权益至关重要。Spangenberg指出：“我们在阿根廷处于领先地位，并在巴西稳步增长，正提供确保消费者安全和保护企业免受金融欺诈的关键工具。”
目前，Koin业务覆盖巴西、阿根廷、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁、乌拉圭和智利，已服务Takeoff、Jetsmart、Nike、Fravega、Indrive、Simmons、Clickbus和Reebok等优质客户，为多国提供安全灵活的支付解决方案。
聚焦自有应用与BNPL业务增长
与此同时，Koin正大力押注自有应用交易。自推出一年多以来，该应用下载量超150万次，交易量月增长率逾50%。首席产品官兼首席商业官Lucas Ivan Gonzalez透露：“Koin每日业务的60%来自该应用，消费者在寻求信贷分期购买商品时越来越多地使用它。”凭借多样化的支付方式及应用福利，公司预计2025年交易量将实现三倍增长。
2025年，Koin计划通过拓展旅游、教育、服装、化妆品、体育和宠物等细分领域，巩固“先买后付”（BNPL）业务运营，将信贷民主化延伸至巴西新消费场景。
Gonzalez补充道：“我们的目标是为拉美反欺诈市场和巴西BNPL市场奠定坚实基础，开发能为企业和消费者提供便利性与灵活性的产品及合作伙伴关系。”通过持续加强客户组合、应用增长及反欺诈解决方案扩展，Koin将进一步巩固其在数字金融包容性领域的核心地位。