Notino目前在27个欧洲市场运营,服务超3000万客户。2024财年(2024年5月至2025年4月),公司营业额达15.79亿欧元,同比增长近20%,增速是欧洲电商市场平均水平(约8%)的两倍以上。
波兰稳居最大市场,多国实现高增长
波兰仍是Notino最大的单一市场,贡献了近16%的总营业额;捷克和意大利分别占比12%和9%。在增速方面,芬兰和爱尔兰表现最为亮眼,销售额同比分别增长56%和39%。
Notino首席执行官Zbyněk Kocián表示,尽管假期带来挑战,但公司整体增速仍远高于市场平均线。当前战略重心已从快速扩张转向聚焦关键领域,致力于投资质量及长期可持续发展。
现代化物流基础设施是支撑其网络成功的关键。公司在捷克、罗马尼亚、意大利和波兰设有四座配送中心,确保全欧范围内的快速可靠交付。上一财年共交付约1.15亿件商品,黑色星期五单日处理订单量创纪录地接近30万份。
品类方面,香水最受欢迎,占购买总量近一半;护肤品销售占比14%;护发产品同比增长近20%。针对自动化这一复杂挑战,Notino正通过培养内部专家团队与行业领先伙伴合作来优化物流效率。
全渠道战略深化线下布局
Notino持续推进“线上+线下”全渠道策略。继去年在捷克和波兰开设新店后,今年7月在克罗地亚萨格勒布开设了首家门店。目前,公司在欧洲八国共拥有27家实体店。
销售总监Bartosz Kliś指出,公司已掌握实体店的盈利模式。为提供高标准购物体验,正对门店网络进行现代化改造,包括开设新址、搬迁或全面翻新现有门店。
管理层架构调整明确三大业务板块
Notino近期完成了最高管理层调整,确立了三个核心业务领域:
- Lukáš Havlásek负责在线销售、客户体验及创新发展;
- Bartosz Kliś统筹销售业绩、定价政策及供应商合作;
- Hana Ducháčková主管战略规划、人力资源及IT发展。

