IAB Brasil调查:80%巴西营销人员已将AI纳入战略
IAB Brasil联合Nielsen发布的《解码数字广告市场中的AI挑战》调查显示,80%的巴西企业营销人员正将人工智能(AI)融入业务战略。数据显示,80%的受访者工作效率得到提升,68%认为流程速度显著改善。
应用现状与核心收益
目前,74%的受访企业处于AI应用早期阶段,其中41%仅使用1至2年。除提升效率与敏捷性外,AI还助力实现更精准决策(49%)、降低成本(37%)及优化客户体验(34%)。IAB巴西首席执行官Denise Porto Hruby指出:“AI正深刻重塑营销格局,善用其潜力的企业将在市场竞争与客户关系构建中占据优势。”
主要应用场景与风险提示
内容创作(71%)是AI在数字营销中最广泛的应用领域,其次为数据洞察分析(68%)和营销活动优化(53%)。同时,AI在营销自动化、聊天机器人及用户细分等方面也表现有效,满足了个性化沟通需求。
Nielsen巴西董事总经理Sabrina Balhas强调:“AI能激发创造力并帮助品牌敏捷触达消费者,但需审慎监督其使用,避免信息机械化导致反效果。”
预算规划与调研背景
尽管43%的受访者尚未明确2025年AI预算分配,但44%计划增加投入,反映出市场对AI赋能沟通与消费者关系的信心增强。本次调查于2024年11月4日至12月6日进行,共收集106份IAB巴西相关受访者问卷,其中93人确认在公司内使用了AI并完成后续反馈。

