在经历2024年的强劲增长后，RankMyApp下半年增长率达24%，高于上半年。作为应用优化与营销领域的领军企业，公司预计2025年将实现50%的可持续扩张，并将息税折旧摊销前利润（EBITDA）提升至21%。
在聚焦降本增效并最大化利用人工智能的背景下，该集团于2023年10月实现盈亏平衡，此后步入稳健发展轨道。“最重要的是，这一成果是通过可持续方式取得的，即保持公司盈利，年度平均EBITDA利润率维持在18%。这表明，像传统模式那样烧钱扩张并非唯一路径，初创企业完全可以在不耗尽现金的情况下实现规模化。”该公司首席执行官莱安德罗·斯卡利塞（Leandro Scalise）表示。
RankMyApp服务的客户包括Itaú、Nike和巴西银行等巨头。十年运营中，通过将服务范围从应用扩展至其他领域，公司已新增超600家客户，覆盖17个国家。当其为网站、客户服务（SAC）和客户关系管理（CRM）等渠道提供数据智能服务时，能够获取多渠道归因分析、受众生成、细分、生命周期价值（LTV）计算及广告投资回报率（ROAS）等高价值信息。
这位首席执行官还指出，对生成式人工智能的投资对业务发展至关重要。“我们早已运用机器学习进行情感分析和评论分类，但在过去一年中，生成式AI的应用大幅提升了流程效率，不仅为客户创造了更多价值，也在内部实现了成本降低和利润率提升。”他补充道。根据贝恩公司（Bain & Company）和高盛（Goldman Sachs）的数据，到2027年，生成式人工智能领域的投资规模预计将达到1万亿美元。
“如今，借助生成式AI，我们能在12分钟内完成一名营销分析师需整整一天才能处理的数据量分析，并关联比人工更多的渠道与信息。”这位首席执行官继续阐述其基准指标，包括竞争对手活跃用户的下载量估算、取消订阅的评论以及旨在提升用户参与度的潜在改进点。该高管强调：“客户越来越希望跨所有渠道全面分析用户行为，无论这些渠道是应用程序还是网站。”
近年来，该公司通过集中客户营销数据——无论来自自然流量和付费渠道，还是用户再参与——并基于内部存储信息和客户私有数据开发模型，创造了更大价值。在所有流程中，RankMyApp均会考虑现行法规，如《通用个人数据保护法》（LGPD）和《通用数据保护条例》（GDPR），具体取决于所在国家。