第30届Robert Half信心指数（ICRH）揭示了巴西企业过去一年的自愿离职率详情。调查显示，因缺乏成长机会导致的人才流失比例显著上升：该因素在2023年已位居第二，2024年占比更从25%攀升至40%。
自愿离职背后的原因
本次调查共涵盖387名招聘负责人。在他们看来，促使员工辞职的五大核心因素如下：
- 其他地点的更优报价（71%）
- 缺乏成长机会（40%）
- 低于市场平均水平的薪资（24%）
- 竞争力较弱的福利（22%）
- 缺乏认可和奖励（22%）
更多企业的离职率超过10%
2024年，近半数企业（44%）离职率低于5%；21%的企业处于5%-10%区间；28%的企业离职率超过10%；另有6%未作回答。
Robert Half区域总监Lucas Nogueira分析指出：“低离职率（<5%）与高离职率（>10%）的企业数量同步增长，表明市场两极分化加剧。”
高离职率易导致组织知识断层、交付质量下降及培训投资浪费；但过低的离职率也可能意味着团队安于现状，同样并非积极信号。
降低离职率的措施
为提升员工保留率，受访企业正在采取或计划实施以下五项主要举措：
- 领导力培训（39%）
- 为团队提供培训（36%）
- 职业发展计划（35%）
- 改善工作条件和组织环境（35%）
- 绩效管理的改进（31%）
Robert Half区域总监总结道：“自愿离职率是关键指标，但极端情况才是真正的挑战。健康的流动率有助于团队更新和思想多元化，过高或过低均为警示信号。留任始于招聘，必须在面试环节就对齐期望。”