英国玛莎百货加速欧洲数字扩张:四国新店即将上线,年内再拓四城
在实体零售领域,玛莎百货(Marks & Spencer)主要深耕英国本土市场;但在数字赛道上,该品牌正积极寻求跨境突破,致力于成为具有国际影响力的电商参与者。
欧洲数字版图持续扩容
继爱尔兰和法国之后,玛莎百货将于两周后正式在比利时、德国、奥地利及西班牙开设线上分店。此外,本财年内还计划新增四个国家站点,具体名单尚未公布。
精准布局与本地化运营
尽管英国官网已支持向全球80个国家发货,但此次拓展仍经过审慎筛选。团队通过数据分析锁定了市场规模最大的目标国,并推出深度本地化版本,接入当地主流支付系统,以提升用户体验与转化率。
全渠道数字化转型加速
为摆脱“传统过时”的刻板印象,玛莎百货正大力投资数字化升级。除海外网店外,店内试点项目也已启动:店员配备iPad,可协助顾客选购数字货架上有库存但线下未陈列的商品,实现线上线下无缝融合。

