亚马逊正式宣布在巴西结束居家办公模式，要求该国1.8万名员工重返线下办公。这一决定遵循美国总部自2024年9月起实施的返岗指导方针。
决策详情
亚马逊声明称，虽推行面对面办公新规，但将结合当地实际情况与员工及经理协商，对特定案例进行个别处理。
目前，亚马逊在巴西拥有12个配送中心（分布于7个城市）、多个配送站、圣保罗两个企业办公室，并管理着数据中心和技术中心。
影响与扩展
除内部重组外，亚马逊计划今年在技术、财务、营销、人力资源及供应链领域新增480个职位。同时，公司近期下调了合作伙伴卖家佣金费率，旨在吸引更多商家入驻，以更具竞争力的价格丰富产品供给。
电商竞争格局
此次调整正值巴西电商市场竞争白热化之际，尤其是来自Shopee的挑战。2024年，Shopee超越亚马逊成为巴西访问量第二大电商平台（仅次于Mercado Livre）。据Itau BBA报告，Shopee去年在巴西营收超600亿雷亚尔，是亚马逊的两倍，竞争地位稳固。
这家总部位于新加坡的公司凭借实惠定价及直播电商等新策略持续发力，通过平台直播会话助力卖家推广产品，进一步提升运营效能。
巴西电商市场潜力
尽管竞争激烈，巴西电商行业仍具增长空间。相比亚洲国家在线销售占零售总额约40%的比例，巴西该比例尚未超过12%。目前，亚马逊在巴西拥有7.8万名销售合作伙伴，其中99%为中小企业，平台上架产品超1840万件。
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