略超半数德国专业网店已在荷兰开展业务,但少数店铺缺乏针对性国别策略
德国邮政协会(Bundesverband des Deutschen Versandhandels)与Deutsche Post联合调查显示,对相关企业而言,国际电商已是日常实践而非未来规划。不过,海外业务多为销售额的有限补充:在拓展国际市场的企业中,半数在其他市场的额外销售占比为20%。
61%的企业通过通用自有网店实现跨境销售;仅少数采取分国别策略,如本地化翻译、定向营销及本地客服支持。另有7.5%受访企业海外销售额反超本国市场,且多集中于奥地利和瑞士等邻近地区。
阻碍海外扩张的核心因素依次为:法规(68%)、物流(45%)及支付流程(35%)。多年来,德国网商出海呈渐进态势,仅5%-10%关注境外市场,其中最大份额仍来自奥、瑞贸易。
尽管东欧邻国未大规模转向荷兰市场,但在计划开展国际贸易时,荷兰仍高居企业愿望清单前列:
图片:Manuela de Pretis (cc)

