比较网站在电子商务中扮演着重要角色。它们为消费者提供关于价格与质量比的独立建议。随着其角色的扩展，未来它们可能变得更为重要。
比较网站主要在帮助消费者了解入驻网店产品差异方面发挥重要作用。用户可以根据规格、价格、服务和客户评价来比较产品。这些比较网站致力于为所有在线购物的访客提供透明度。同时，它们也为提供可比较产品的网店生成潜在客户线索。
打破购买常规
在线产品供应的差异性正日益减弱。由于包括“家庭购物保障”（thuiswinkelwaarborg）品牌在内的多种因素，价格趋于统一且购买确定性增加，越来越多的潜在买家已经能够找到提供最低价格和最佳服务的网店。对于比价网站而言，现在是调整其战略的时机。网店正在寻求一种方式来塑造独立供应商的形象，以打破网购人群固有的购买行为。通过兑现所承诺的服务——这在比价平台上体现为商家绩效评分（MPS）——可以说服消费者做出并非直接基于最低价格的决策。此外，它们还通过将在特定门户或在线购物中心中归类类别来联合力量，例如在 bol.com 的 Plaza 或 Amazon.com 上。
给比价网站的建议
作为比价网站，你可以为供应商提供一个平台。该网站直接访问网店并负责处理交易，从而在消费者和网店之间建立起一个在线市场。仅进行价格比较的比价网站对消费者的附加价值越来越低。你可以通过使平台更加完整来弥补访客和有购买意向客户的流失，例如添加 MPS 以及允许比较线下商店的功能。Vergelijk.nl 已部分实现了这一未来愿景，它为入驻网店提供了通过按销售付费模式向特定类别添加“购物车”的可能性，从而可以直接下单。为了与之区分，这个消费者平台要求提供更多辅助性的扩展，形式包括新的媒体。借助智能手机、基于位置的服务和社交媒体应用，可以提供有关当前优惠的信息。
线上与线下
在过去几年里，市场不断从线下转向线上。许多实体店铺经营困难，有些甚至未能挺过这次变革。但在这里你也看到了越来越多的力量整合。例如，在 bol.com 上，用户可以选择在附近的 Albert Heijn 门店提取订购的商品。这可以在下班后顺便买菜时轻松完成。此外，许多小型零售商更容易迈出在线销售的步伐。在线市场也为此提供了帮助。没有自己网站的店铺可以通过在该平台上提供库存来扩大其覆盖面。
作为消费者福利的Marktplaats
一个功能完备的消费者平台为消费者提供做出明智产品选择所需的所有信息。多种因素在此过程中可能起到决定性作用；不仅价格要好，而且价格、质量与服务之间的比例正变得日益重要。例如，消费者可以选择稍高的价格，但能确保商品在24小时内实际送达。通过聚合多个供应商的平台进行购买，能带来更强的安全感，因为比价平台为安全性和潜在纠纷的调解提供了保障。此外，它节省了时间，无需再逐一搜寻整个购物中心或浏览多家网店。消费者只需在一个平台上使用一个账户即可完成比较和订购。