微软调查显示，今年2月消费者相关广告点击量同比增长29%。数据表明市场对消费者的重视度提升，同时也提示广告主需开展长期营销以维持买家注意力。此外，促销搜索热度预计将持续至3月15日。
巴西电子商务协会（E-Commerce Brazil）数据显示，在涉及财务规划的纪念性日期中，“消费者日”客户偏好度达31.1%，排名第四，超过儿童节（21.9%），仅次于黑色星期五（54.7%）、圣诞节（46.7%）及父母节（33.7%）。
2024年3月最受关注的购买类别为电子产品（62%），其次为旅游（17%）、服装（12%）及一般零售（2%）。其中，旅游和个人护理用品的搜索高峰出现在主要日期之后；电子产品则在前一周搜索量更高，并在节后持续保持热度。
同期搜索趋势显示，57%的用户搜索不包含具体规格，仅提及所需产品或服务，表明消费者在寻找优惠时对品牌持开放态度。热门搜索词包括“手机”、“包”、“游戏笔记本电脑”等。
微软巴西广告总监Jose Melchert指出，品牌差异化是关键，但具有竞争力的定价和定向广告同样能有效吸引犹豫不决的买家。他强调，多样化广告格式及基于用户兴趣行为的目标受众网络，对于触达高参与度受众、提升可见性及活动效果至关重要。
数据显示，零售转化中有35%归因于“受众广告”。该类广告通过分析用户在互联网上的行为和兴趣来精准触达特定人群，验证了该策略的有效性。
生成式AI带来的机遇
Melchert认为，人工智能对特殊日期的战略制定和数据分析至关重要。微软在AI广告定向和个性化方面取得多项进展，帮助品牌优化活动并脱颖而出。例如，实时分析海量数据可识别消费者行为模式，提供个性化推荐，从而显著提高转化率。
本月初，微软推出多项新功能以提升受众参与度：Microsoft Showroom Ads在数字环境中重现实体展厅体验，支持沉浸式互动探索；动态筛选解决方案允许用户快速细化搜索，并根据个人偏好呈现更相关的商品选项，助力便捷转化。
另一项创新是动态搜索广告（DSA），利用搜索历史创建定制广告以提高点击率和活动效果。此外，Microsoft Advertising将应用推广扩展至热门游戏，并与Windows“开始”菜单及Microsoft Store集成，进一步扩大覆盖范围。
Melchert分析道：“客户体验的未来在于对话式交互。随着越来越多消费者使用AI工具获取信息并决策，品牌作为‘决策协助者’参与对话将是巨大机遇。成为‘可提示型品牌’（promptable brands），提供内容与广告相结合的体验，将有效提升活动的可见性和有效性。”