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为什么男性在线购买服装的方式与女性不同?

为什么男性在线购买服装的方式与女性不同? 荷兰快看
2013-05-24
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导读:对众多在线时尚零售商而言,女性是其主要目标客群。她们每年在服装上的支出高于男性。那么,原因何在?我们作为在线时尚商店,又该如何在未来吸引更多男性顾客进店消费?

对于许多在线时尚零售商而言,女性是主要目标群体,其服装年消费额高于男性。但作为在线时尚商店,应如何调整策略以在未来吸引更多男性顾客?

女性偏爱网购源于商品丰富及居家试穿优势;男性则因不喜欢逛街且上网时间更长而倾向线上购物(siob.nl)。因此,影响网购的因素对两性均有正负两面。理论上男性网购意愿应与女性相当,但在Vimodos平台,女性购物者比例仍显著更高。

这主要归因于产品线仍以女性为主。按理说产品广度决定了女性转化率应更高,但实际数据显示,男性转化率比女性访客高出30%。这促使我们深入分析不同群体,探索如何增加男性访客。实现这一目标的前提是在数据中准确识别性别。

细分:如何在数据中识别男性?

可通过多种方式对访客进行性别细分。最简单的方法是在Google Analytics中创建访问特定性别页面的细分,如Vimodos的男装页(http://www.vimodos.nl/heren)与女装页。此外,还可利用页面性别过滤器、登录用户个人资料数据,以及仅吸引特定性别的流量来源(如新闻通讯)进行识别。

访客来自哪里?流量渠道差异

基于细分数据分析,男女在流量渠道上存在显著差异。联盟营销和比价网站是最明显的区分点。男性较少访问博客,更倾向于使用Beslist等比价网站搜索;女性则热衷寻找灵感、他人意见及潮流趋势。由于专注于男性时尚的博主和灵感网站较少,这种差异被进一步放大。

访客在网站上做什么?行为差异

进入网站后,行为差异依然明显:女性平均浏览页面数比男性多12%,停留时间长15%。在导航方面,男性更具目标导向,主要通过菜单搜索产品,常点击类别横幅;而女性则更多点击品牌和灵感类横幅。

如何提升男性的转化率?

Vimodos数据显示男性转化率高出女性约30%。原因在于许多女性出于享乐主义浏览,享受过程而不一定购买;男性则通常在有明确需求时才搜索,且单次交易购买数量更多,平均客单价远高于女性。

除高转化率和高客单价外,男性也是优质客户:退货率明显更低,且在邮件营销的打开、点击及转化表现上均优于女性。

结论

研究表明男性同样喜爱网购。现有数据证实,已网购的男性转化率高于女性,尽管目前占比未达预期,但过去几个月增长显著,未来有望加速。鉴于男性浏览行为独特,吸引他们需采用差异化策略。后续文章将深入探讨引导男性进店的具体方法。

【声明】内容源于网络
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