Hebe药妆店调整扩张策略,预计2017年实现盈利
Hebe连锁药妆店今年新店开设进度未达预期,原计划新增50家门店,截至11月实际仅建成18家。尽管扩张放缓,Jeronimo Martins(JM)集团管理层仍对项目前景表示满意,并预计该品牌将从2017年起开始盈利。基于对波兰化妆品市场持续增长4%至5%的预期,葡萄牙母公司计划重新定义Hebe商业模式,通过优化产品组合、升级物流基础设施及布局线上销售等措施推动发展。
顺应消费理性化趋势,精简产品组合
JM集团研究显示,波兰女性消费者在健康与美容品类上的支出日趋理性,倾向于购买高性价比商品。为应对这一趋势,Hebe将把缩减和优化店内产品组合作为首要举措,打造更具吸引力且独家供应的商品系列。目前,经过三年测试的Hebe门店模式已接近最终版本,仅剩部分细节待完善。
组建电商团队,瞄准十亿兹罗提线上市场
数据显示,波兰化妆品电商渠道在过去三年实现了20%的惊人增长,细分市场尚未饱和。鉴于消费者生活节奏加快及互联网普及率提升,JM集团正积极布局线上业务,已于夏季在华沙组建专门团队开发在线商店。管理层预测,到2015年波兰美妆个护类电商营业额将达到10亿兹罗提水平。
升级物流中心,夯实供应链基础
尽管新店投资步伐调整,JM集团并未放慢整体发展节奏。公司计划在今年内对一处配送中心进行现代化改造,将其升级为专属于Hebe连锁店的物流基础设施。目前Hebe在波兰拥有104家门店,员工超1500人。虽然全年开店目标难以达成,但网络销售额持续攀升,里斯本总部预计今年营业额将超过去年的5900万欧元,创下历史新高。
聚焦女性核心客群,发力自有品牌
Hebe明确将以女性消费者为核心发展对象。数据显示,其6万多名忠诚卡持有者中95%为女性,主要购买基础护肤品、香水及彩妆。此外,针对波兰市场自有品牌日益流行的趋势,JM集团已将加大自有品牌投资列为2014年四大核心战略之一,与优化商品组合、建设物流基地及拓展门店网络并列推进。
波兰美妆市场潜力巨大,人均支出仍有提升空间
JM集团评估认为,波兰健康与美容产品市场前景广阔,2015年市场规模有望达到215亿兹罗提。相较于中东欧其他国家,波兰消费者在该品类的人均支出仍然较低,随着消费习惯的改变,市场蕴藏着巨大的增长潜力。
马尔钦·扎特卡
图片来源:编辑部档案及Hebe新闻稿

