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巴克莱银行称零售商必须保护消费者免受分期付款债务困扰

巴克莱银行称零售商必须保护消费者免受分期付款债务困扰 欧洲多平台
2022-06-23
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导读:巴克莱银行呼吁零售商采取行动保护消费者,并警告说,如果不加以干预,随着“先买后付”(BNPL)的兴起,今年近90万英国人可能陷入无法承受的债务。

巴克莱银行:加强BNPL监管可助87.6万英国人避免债务危机

巴克莱银行呼吁零售商切实履行消费者保护责任,警告称若不加以干预,随着“先买后付”(BNPL)模式的快速扩张,今年英国或将新增近90万陷入不可承受债务的消费者。

该行合作金融部门与债务慈善机构的联合研究显示,在生活成本危机加剧的背景下,36%的受访者表示自能源价格上涨以来,BNPL产品吸引力显著增强。数据显示,目前使用BNPL产品的英国消费者平均需偿还4.8笔订单,较2022年2月的2.6笔大幅上升,反映出对该类信贷形式的依赖度持续加深。

强化风控机制可有效降低债务风险

研究指出,若零售商要求贷款合作伙伴采取更负责任的行为,如实施全面信用检查、向信用信息机构报告借贷情况,或转而与受监管的金融服务提供商合作,今年最多可使87.6万英国人避免陷入债务困境。

市场端数据同样印证了BNPL的迅猛增长态势。提供此类服务的零售商预计,到2022年底,BNPL贷款占销售额比例将从目前的18.7%升至22%;另有86%的零售商表示,年初以来相关购买需求激增。

零售商应发挥“守门人”作用

巴克莱合作伙伴金融首席执行官安东尼·斯蒂芬强调,零售商在信贷流程中扮演着关键“守门人”角色,必须对所提供的BNPL产品进行尽职调查。他提醒,仅以接受率或商户费率评估支付方案具有局限性,企业更应审视每笔交易背后贷款过程的审慎性与责任感。

斯蒂芬表示,约九成零售商认同所有信贷提供商均应接受同等制衡机制的观点。亚马逊、苹果等企业已选择与巴克莱银行等受监管机构合作,这种将客户长期利益置于短期利润之上的做法值得行业借鉴。

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