德勤印度（Deloitte Touche Tohmatsu India LLP）与 CleverTap 达成战略合作，旨在通过数据洞察与 AI 自动化赋能企业客户参与策略转型。双方将聚焦零售、金融服务、即时商务及旅游等关键行业，助力企业优化互动体验、提升留存率并加速数字化转型。
高管观点：以“协作的力量”重塑客户连接
德勤印度合伙人 Hemendra Upadhyay：在高度竞争的商业环境中，个性化与客户中心化体验是成功关键。此次合作不仅解决当下挑战，更通过“协作的力量”为企业提供应对数字变革的工具与洞察。
CleverTap 联合创始人兼产品总监 Anand Jain：结合德勤的创新战略与本地洞察，以及 CleverTap 的 AI 驱动平台，双方将共同开展深度个性化且可扩展的客户互动，在多地区加速增长。
德勤印度合伙人 Balaji Venkataraman：企业需无缝融入数字战略的 AI 解决方案以提升敏捷性。合作将整合德勤咨询运营专长与 CleverTap 先进技术，推动业务长期价值。
CleverTap 收入总监 Sidharth Pisharoti：通过集成解决方案及联合go-to-market举措，帮助企业深化客户关系、优化运营并实现可持续增长，树立数字化转型新标杆。
技术整合与实施路线图
双方将整合 CleverTap 的 MarTech 解决方案、产品设计平台及 VoIP 参与能力与德勤数字战略专长，提升个性化水平、自动化营销工作流并优化参与触点。
- 短期：聚焦试点项目、联合培训及营销倡议，验证集成方案并展示初步成效；
- 中期：开发行业特定解决方案，扩大上市策略，基于反馈持续优化；
- 长期：建立联合创新实验室，扩展生态合作伙伴关系，致力于可持续增长指标以创造可衡量价值。
该合作将持续演进，确保与市场趋势保持一致，为客户带来具有影响力的数字化转型成果。