Yango Ads最新研究显示，女性正成为推动电子商务转型的核心力量。该调研覆盖巴西386名月均网购至少一次的智能手机用户，并整合了七国2,600名女性的消费洞察，深入剖析了女性在移动购物、品类偏好、品牌忠诚度及广告触达等方面的行为特征。
移动端主导消费，平台集中度显著
数据显示，90%的巴西女性通过智能手机完成购买，凸显了对便捷性与直观交互体验的强需求。在渠道选择上，79%的用户偏好市场类App，77%倾向于直接在平台官网下单，表明流量与交易高度集中于头部数字零售商。
服饰美妆领跑品类，口碑与比价成决策关键
服装鞋类以88%的选择率位居最受欢迎品类榜首，美容产品（82%）与家用电器（62%）紧随其后。值得注意的是，60%的女性会在购买前比价，同等比例用户会参考他人评价。这印证了价格透明度与社交信誉对提升转化率至关重要。
“数字消费者日益挑剔且专业。品牌需在个性化、用户体验及免运费等权益上加大投入——后者是60%受访者的决定性因素。”Yango Ads Space首席产品官Mira Weiser指出。
闪购与个性化推荐驱动转化
为有效获客与留存，闪购优惠与忠诚度计划不可或缺。52%的女性积极参与限时促销，营造紧迫感可直接拉动销售；36%的消费者看重基于历史购买的个性化推荐。融合这两大要素，既能促成即时下单，也能优化整体购物体验。
Weiser补充道：“消费者对制造紧迫感和个性化体验的触发机制反应积极。品牌应聚焦高参与度受众偏好的渠道，制定精准策略以激发针对性需求。”
决策周期因品类而异，需差异化运营
研究还揭示了不同品类的决策时长差异：即食食品与餐点通常在数小时内完成购买，而家具、家电等高客单价商品的决策周期可长达一个月以上。品牌需据此制定分众化营销策略，匹配各细分市场的决策节奏。