作为巴西最大的时尚零售标杆之一，Arezzo通过实施Intelipost智能货运报价方案，显著改善了物流运营与顾客体验。该举措使货运转化率提升近20%，平均交付时间缩短两天，并对消费者满意度产生积极影响。
在实施该功能前，Arezzo的货运拍卖流程仅优先考虑最低成本，忽视了小幅增加投资即可显著缩短交货时间的可能性。
“2025年1月，该策略影响了1.2万笔订单，将平均时效缩短两天，部分情况下甚至缩短七天，而每单平均投入仅为0.66雷亚尔。我们承担这一成本，旨在确保卓越的配送体验，维持高标准的SLA（服务等级协议）并提升NPS（净推荐值）。”Arezzo Web物流协调员Pedro Abreu表示。
Arezzo配送中心位于卡里亚西卡（ES），服务于多元消费群体。此前模式的局限性既影响了销售转化率，也损害了客户体验。
“该国物流网络的复杂性要求审慎评估货运方案，最低价格并不总是最佳决策。Intelipost首席执行官Ross Saario评论道：Smart Freight报价恰好解决了这一瓶颈，基于我们在市场中积累超10年的数据库，信息分析总能呈现效率更高、性价比更优的配送方案。”
鉴于Smart Freight Quotation取得的显著成果，Arezzo正与Intelipost合作研究新策略，以进一步优化缩短交付期限的服务方案，在平衡投资的同时扩大快速配送服务的覆盖范围。