互联网超市Superdirect销量Top10均为生鲜，CEO拟扩张兰斯塔德地区
9月底，互联网超市Superdirect首个取货点在埃因霍温开业。该城市对创新企业持开放态度，率先颁发了所需建筑许可证。“我们在选址上未配置员工，因此无需申请零售许可证。”
Superdirect首席执行官Henk Niemandsverdriet回顾运营首月表现时表示：“前十大畅销品均为生鲜食品，令我们颇感意外。为满足旺盛的生鲜需求，我们在取货点设置了三个温区，并提升了供应链流转速度。”目前，这家拥有五千种SKU的线上超市正致力于去除零售商中间环节。
“我们聚焦于提升客户的便利性与灵活性。现代人生活节奏快，兼顾工作、运动及育儿责任，我们的服务必须适配这种随时下单、配送或自提的需求。”
现阶段仅埃因霍温客户可通过网络或移动端下单。明年，Niemandsverdriet计划向兰斯塔德地区扩张，以承接更大订单量。具体选址尚未公布，预计设立5至15个取货点。这些点位仍处于公共测试阶段，“测试结束后将加速向荷兰其他地区推进”。
布拉班特省试点数据显示，受可达性及客群特征影响，Superdirect主要服务于Vinex社区消费者。用户初期多用于购买周常杂货，但忠诚度较高，已开始增加周内二次购买频次。消费高峰集中在周四至周六，平台正通过促销引导订单向周初转移。
两周后，该平台将上线冷冻产品品类。
得益于与DPD的合作，Superdirect取货点兼具自提（háálpunten）与派送（bréngpunten）功能，支持其他网店退货订单在此交付。
照片：epsos (cc)