数字支付方式的进步加速了巴西在线消费者行为的重要变化。毫不奇怪,由巴西中央银行于2020年实施的Pix与即时支付系统(IMP)正巩固其作为国家电子商务首选交易方式的地位。
根据加拿大金融科技公司Nubei发布的《高增长市场全球扩张指南》研究,到2027年,Pix将占该行业超过50%的业务量,超越应占交易27%的信用卡使用量。
到2024年,这类支付方式已占巴西电子商务交易的40%。其受欢迎程度源于速度快、操作简便以及对消费者免收手续费的特点,这些特性使其对无银行账户或难以获得传统金融服务的人群尤其具有吸引力。
由中央银行于2025年2月推出的Pix Approximation(近场支付)等创新举措的引入,有望进一步推动这一趋势。该功能允许消费者只需将手机靠近机器即可完成支付,类似于非接触式卡片的使用方式,使交易更加敏捷和直观。
与此同时,其他支付方式的市场份额呈现不同变化。例如,数字钱包在2024年占电子商务支付的7%,预计到2027年将降至6%。而银行票据的使用则持续下降,预计同期将从8%降至5%。
Rebecca Fischer联合创始人兼首席战略官(CSO)、Divibank表示,这些变化反映了巴西消费者对金融行业技术创新的快速适应。“对Pix日益增长的偏好显示出人们对更高效且负担得起的支付解决方案的追求,表明该国在线购物行为发生了重大转变。在电子商务领域崭露头角的另一项新功能是Pix Initiation(发起式支付),它允许消费者在购买结束时直接完成支付,无需复制粘贴代码或打开银行应用程序。这种更流畅的体验减少了结账流程中的步骤,据行业专家称,这有助于提高转化率,尤其是在通过移动设备进行的购买中。”他说。

